Зображення: Херсонська ОДА
В Україні запустили комплексну послугу «Захисникам та їхнім родинам» на порталі Дія, що дозволяє ветеранам, військовослужбовцям та членам сімей загиблих подати одну заяву для отримання кількох державних послуг.
Які послуги об’єднав новий сервіс у Дії
Новий сервіс, розроблений спільно з Мінцифри, Міноборони, Мінсоцполітики та міжнародними партнерами, забезпечує спрощений доступ до таких можливостей:
- Отримання статусу особи з інвалідністю внаслідок війни, якщо рішення про встановлення інвалідності надано після 1 червня 2024 року.
- Отримання статусу члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України.
- Подання заяви на отримання одноразової грошової допомоги (ОГД) від Мінветеранів.
- Подання заяви на отримання соціальних послуг для осіб у складних життєвих обставинах.
Раніше для оформлення цих послуг потрібно було подавати кілька окремих заяв, наприклад, спершу отримати статус, а потім звертатися за допомогою. Тепер усі ці дії можна обрати та оформити одночасно в межах однієї заяви.
Хто може скористатися та як подати заяву
Послугою можуть скористатися військовослужбовці, ветерани та ветеранки з інвалідністю внаслідок війни, а також члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України. Заяву дозволено подавати від власного імені, а також від імені дитини загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України. Якщо особа, що має право на послугу, не досягла 18 років, заяву подає один із батьків або законний представник, який є громадянином України.
Для оформлення необхідно:
- На порталі Дія вибрати сервіс «Захисникам та їхнім родинам» та авторизуватись.
- Обрати категорію: військовослужбовець (або звільнена особа з військової служби) або член сім’ї загиблого Захисника чи Захисниці (ЧСЗ).
- Вибрати необхідні послуги.
- Заповнити заяву, перевірити дані з реєстрів та за потреби додати або підтвердити додаткову інформацію.
- Підписати заяву електронним підписом або Дія.Підписом.
Рішення надійде на електронну пошту та відобразиться на порталі Дія у розділі «Замовлені послуги». Заяви опрацьовуються протягом 5–30 календарних днів залежно від обраних послуг. У разі потреби додаткової інформації від заявника або інших органів влади, строки розгляду можуть бути довшими. Більшість даних автоматично підтягується з державних реєстрів, проте можуть бути запити на додаткові документи, такі як рішення МСЕК або ЕКОПФО, або документи щодо причинного зв’язку смерті.
Цей сервіс реалізується Міністерством цифрової трансформації України спільно з Міністерством у справах ветеранів України, Міністерством соціальної політики та Міністерством оборони України за сприяння «Проєкту підтримки Дія», який впроваджується Програмою розвитку ООН (ПРООН) в Україні за фінансування Швеції.
Для багатьох жителів Херсонщини, які є ветеранами, військовослужбовцями або членами сімей загиблих, ця комплексна послуга значно спростить процес оформлення документів та отримання необхідної допомоги, враховуючи виклики воєнного часу та пов’язані з ним труднощі.
За матеріалами: Херсонська ОДА
Коментарів ще немає