“Укрзалізниця” з 2 травня запровадила оновлені умови повернення квитків на внутрішні рейси Україною. Відтепер розмір відшкодування пасажиру прямо залежить від того, наскільки близько до дати відправлення поїзда він відмовився від поїздки.
Розмір компенсації, за повідомленням пресслужби перевізника, визначатиметься кількістю днів до поїздки, за які повертається квиток. Для рейсів із горизонтом продажу 20 діб діятимуть відповідні умови. Якщо продаж квитків відкривається менш ніж за 14 днів до відправлення, наприклад на маршрути до прифронтових міст, максимальне повернення становитиме 95%. Це обмеження застосовуватиметься в міру наближення до дати поїзда.
Для військовослужбовців, які купують квитки через сервіс “Армія+”, умови залишаються без змін: їм відшкодовуватимуть повну вартість до моменту графікового відправлення поїзда. Такі квитки можна повернути онлайн у застосунку. В “Укрзалізниці” пояснюють, що нові правила мають на меті стимулювати швидше повернення квитків, зробити пасажиропотік прогнозованішим та ефективніше протидіяти “перекупам”.
За матеріалами: Вгору
Коментарів ще немає