ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

12:53 12/08
НБУ випустив нову "керамічну" монету номіналом 5 гривень  
 
12:33 12/08
Держвиконавець з Херсона розтратив кошти, у тому числі призначені для аліментів — справу скеровано до суду      
12:20 12/08
У Херсоні призупинено рух 9-го тролейбусу      
12:12 12/08
Автомобіль УЧХ пошкоджено під час обстрілу РФ Херсону      
11:52 12/08
У Зеленівському старостинському окрузі проводитимуть дезінфекцію води      
11:40 12/08
Де дивитися матч-відповідь відбору Ліги чемпіонів «Пафос» - «Динамо»      
11:20 12/08
На Херсонщині внаслідок російських атак поранені вісім людей  
 
11:04 12/08
До трьох років позбавлення волі засуджено патрульного з Херсона, який перевищив службові повноваження      
10:53 12/08
У Херсоні до трьох років ув’язнення засуджено правоохоронця, який жорстоко побив військового      
10:40 12/08
Вогнеборці продовжують боротися з пожежами в екосистемах Херсонщини  
 
10:22 12/08
Діти зі Станіславської громади оздоровилися у дитячому таборі «Зоряний» на Київщині  
 
10:04 12/08
Буханець коштуватиме 55 гривень: в Україні прогнозують майже подвійне зростання ціни на хліб      
09:46 12/08
Армія РФ на півдні за добу втратила 42 військових, чотири артсистеми та комплекс "Бук-М3"      
09:30 12/08
Кремль завозить іноземців на ТОТ України для витіснення українців      
09:10 12/08
До лікарні звернувся житель Білозерки, який постраждав через російський обстріл вночі 10-го серпня      
08:05 12/08
Щомісяця на картку зараховуватимуть 2000 гривень: хто отримає з 1 вересня      
07:59 12/08
Яке сьогодні, 12 серпня, свято — все про цей день, яке церковне свято, що не можна робити      
07:55 12/08
Від початку року з окупованої території Херсонщини евакуювали 117 дітей      
07:51 12/08
Протягом минулої доби внаслідок російських атак в Херсонській громаді постраждали двоє людей      
07:50 12/08
На Херсонщині за добу внаслідок російських ударів п'ятеро людей дістали поранення      
07:07 12/08
Ціна на ключовий продукт піде вгору вже восени: скільки коштуватиме      
07:03 12/08
Українці масово виїжджають: потік пасажирів на кордоні з ЄС виріс до неймовірних цифр      
06:54 12/08
На деокупованій Херсонщині сапери обстежили 70% звільнених територій      
20:58 11/08
Пляжі порожніють: на що окупанти перетворили популярний бюджетний курорт України
   
20:50 11/08
"Маргарита та ведмедики": у виставі гратимуть 10 херсонських дітей
 
20:42 11/08
Окупанти затримують зарплати навіть у своїх «адміністраціях»      
20:39 11/08
15 років за ґратами: на Закарпатті заочно засудили колаборантку з Херсона      
19:31 11/08
На Херсонщині люди відновили свій будинок, а чиновники заплатили за це підряднику      
19:28 11/08
У Високопіллі на перебудову адмінбудівлі в амбулаторію планують витратити понад 135 мільйонів гривень      
19:26 11/08
"Це була цілеспрямована атака". Який стан пораненого через російську атаку БплА підлітка з Херсона
 
18:22 11/08
Картини прадіда Давида Чичкана викрали росіяни з Херсонського художнього музею. Музей розказав, де вони зараз  
 
18:17 11/08
370 нових осель і нова інфраструктура: як на Херсонщині відбудовують село після обстрілів
 
18:09 11/08
Внаслідок ворожих атак на Херсонщині шестеро людей дістали поранень      
17:12 11/08
На Херсонщині ворог намагається наростити присутність в острівній зоні - військові      
16:48 11/08
«Побачив тіла людей і тубус від снаряду». Дмітрія Жаркіх, російського підполковника з херсонським корінням засудили довічно за обстріли Херсона
 
16:44 11/08
Сім років тюрми: росіяни на лівобережжі Херсонщини незаконно засудили Миколу Леницького з Великої Лепетихи      
16:38 11/08
«Щодня тортури». Що відомо про українських журналістів у російському полоні
 
15:41 11/08
Окупанти на Херсонщині вкотре пообіцяли «повернути» Херсон      
15:34 11/08
З ТОТ Херсонщини евакуювали дитину, яку окупанти планувати відправити до російського інтернату      
Все новости

Архив публикаций

«    Август 2025    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
СПЕЦТЕМЫ


    Валютні "гойдалки" від Monobank: що відбувається з депозитами клієнтів

    Фото: Pexels. Колаж: Pro Гроші
    Відколи Monobank активував у додатку відкриття валютних депозитів з гривневих карток, клієнти масово почали користуватися можливістю, щоб заробити. Але дедалі частіше українці скаржаться на відсутність коштів у відділеннях і проблему з видачею.

    Деталі розповіли на порталі Мінфін у розділі відгуків.

    Як повідомив Роман зі Львова, раніше не було жодних проблем зі зняттям валюти, гроші вдавалося забрати через кілька днів після оформлення заявки в Universal Bank. Але тепер час очікування значно збільшили (від трьох тижнів), а також періодично приходять сповіщення про перенесення. Як уточнив клієнт, протягом останніх 3-4 місяців подібна ситуація повторювалася 9 разів.

    "Як результат, я не отримав свою валюту. Всім, хто поклав кошти на тримісячний депозит, щоб купити валюту, бажаю терпіння, але не надійтеся на ці гроші, тому що Monobank сам вирішує, чи потрібно їх видавати. Я просто не вірю, що за 3-4 місяці в банку не було 2 600 доларів у валюті. Це вже просто неповага до клієнтів", – обурюється львів’янин.

    І таких історій чимало. Зокрема на обслуговування скаржиться користувач порталу з ніком Andrian83. Він уперше зіткнувся з ситуацією, коли фінансова установа не повертає особистий депозит. До того, оператори у службі підтримки постійно повторюють завчені фрази: коштів наразі немає і будуть невідомо коли, очікуйте на повідомлення від Monobank. І так протягом кількох тижнів!

    Українка Любов Гавриляк теж довго чекає на зняття коштів, процес переносять щодня, а об’єктивного пояснення не пропонують. Термін закінчився ще 1 грудня поточного року, з цієї дати у відповідь на запит говорять лише про відсутність фінансів і неможливість спрогнозувати, коли валюта з’явиться у відділеннях.

    Що відповідають у банку

    Під кожним відгуком про валютний депозит представники Monobank пишуть майже однакові відповіді: "Наші фахівці поінформовані про ситуацію, вже розглядають варіанти оптимізації процесу отримання валюти. На жаль, іноді ми не можемо виконати замовлення через великий ажіотаж. Зараз колеги займаються питанням, щоб допомогти забрати суму в касах банку-партнера".

    Щоправда, серед великої кількості незадоволених людей можна відшукати кілька виключень. Дехто пише, що читати скарги їм дивно, оскільки заявку за знаття коштів їм виконали майже одразу, не змушуючи чекати місяцями. Тож виникає враження, що Monobank дійсно рандомним способом обирає клієнтів, кому дозволяє забрати депозит. Інакше двояку ситуацію пояснити важко.

    Pro Гроші




    Похожие публикации

    Добавьте комментарий




    0"/>

    ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

    12:53 12/08
    НБУ випустив нову "керамічну" монету номіналом 5 гривень  
     
    12:33 12/08
    Держвиконавець з Херсона розтратив кошти, у тому числі призначені для аліментів — справу скеровано до суду      
    12:20 12/08
    У Херсоні призупинено рух 9-го тролейбусу      
    12:12 12/08
    Автомобіль УЧХ пошкоджено під час обстрілу РФ Херсону      
    11:52 12/08
    У Зеленівському старостинському окрузі проводитимуть дезінфекцію води      
    11:40 12/08
    Де дивитися матч-відповідь відбору Ліги чемпіонів «Пафос» - «Динамо»      
    11:20 12/08
    На Херсонщині внаслідок російських атак поранені вісім людей  
     
    11:04 12/08
    До трьох років позбавлення волі засуджено патрульного з Херсона, який перевищив службові повноваження      
    10:53 12/08
    У Херсоні до трьох років ув’язнення засуджено правоохоронця, який жорстоко побив військового      
    10:40 12/08
    Вогнеборці продовжують боротися з пожежами в екосистемах Херсонщини  
     
    10:22 12/08
    Діти зі Станіславської громади оздоровилися у дитячому таборі «Зоряний» на Київщині  
     
    10:04 12/08
    Буханець коштуватиме 55 гривень: в Україні прогнозують майже подвійне зростання ціни на хліб      
    09:46 12/08
    Армія РФ на півдні за добу втратила 42 військових, чотири артсистеми та комплекс "Бук-М3"      

    09:30 12/08
    Кремль завозить іноземців на ТОТ України для витіснення українців      
    09:10 12/08
    До лікарні звернувся житель Білозерки, який постраждав через російський обстріл вночі 10-го серпня      
    08:05 12/08
    Щомісяця на картку зараховуватимуть 2000 гривень: хто отримає з 1 вересня      
    07:59 12/08
    Яке сьогодні, 12 серпня, свято — все про цей день, яке церковне свято, що не можна робити      
    07:55 12/08
    Від початку року з окупованої території Херсонщини евакуювали 117 дітей      
    07:51 12/08
    Протягом минулої доби внаслідок російських атак в Херсонській громаді постраждали двоє людей      
    07:50 12/08
    На Херсонщині за добу внаслідок російських ударів п'ятеро людей дістали поранення      
    07:07 12/08
    Ціна на ключовий продукт піде вгору вже восени: скільки коштуватиме      
    07:03 12/08
    Українці масово виїжджають: потік пасажирів на кордоні з ЄС виріс до неймовірних цифр      
    06:54 12/08
    На деокупованій Херсонщині сапери обстежили 70% звільнених територій      
    20:58 11/08
    Пляжі порожніють: на що окупанти перетворили популярний бюджетний курорт України
       
    20:50 11/08
    "Маргарита та ведмедики": у виставі гратимуть 10 херсонських дітей
     
    20:42 11/08
    Окупанти затримують зарплати навіть у своїх «адміністраціях»      

    20:39 11/08
    15 років за ґратами: на Закарпатті заочно засудили колаборантку з Херсона      
    19:31 11/08
    На Херсонщині люди відновили свій будинок, а чиновники заплатили за це підряднику      
    19:28 11/08
    У Високопіллі на перебудову адмінбудівлі в амбулаторію планують витратити понад 135 мільйонів гривень      
    19:26 11/08
    "Це була цілеспрямована атака". Який стан пораненого через російську атаку БплА підлітка з Херсона
     
    18:22 11/08
    Картини прадіда Давида Чичкана викрали росіяни з Херсонського художнього музею. Музей розказав, де вони зараз  
     
    18:17 11/08
    370 нових осель і нова інфраструктура: як на Херсонщині відбудовують село після обстрілів
     
    18:09 11/08
    Внаслідок ворожих атак на Херсонщині шестеро людей дістали поранень      
    17:12 11/08
    На Херсонщині ворог намагається наростити присутність в острівній зоні - військові      
    16:48 11/08
    «Побачив тіла людей і тубус від снаряду». Дмітрія Жаркіх, російського підполковника з херсонським корінням засудили довічно за обстріли Херсона
     
    16:44 11/08
    Сім років тюрми: росіяни на лівобережжі Херсонщини незаконно засудили Миколу Леницького з Великої Лепетихи      
    16:38 11/08
    «Щодня тортури». Що відомо про українських журналістів у російському полоні
     
    15:41 11/08
    Окупанти на Херсонщині вкотре пообіцяли «повернути» Херсон      
    15:34 11/08
    З ТОТ Херсонщини евакуювали дитину, яку окупанти планувати відправити до російського інтернату      
    Все новости

    Наверх