Про це редакції Евакуація.City розказала співзасновниця фонду та магазину "Це Крафт" Вікторія Кулакова.
Як працював "Це Крафт" у Новій Каховці
Вікторія Кулакова разом зі своїми партнерами Павлом Ярмієм та Олексієм Чірковим заснували в Новій Каховці інтернет-магазин крафтових виробників та благодійний фонд "Це Крафт".
У крамниці продають унікальні товари ручної роботи, виготовлені на малих виробництвах.
Є чотири категорії товарів:
- їжа і напої,
- сувеніри та аксесуари,
- предмети інтер’єру та екстер’єру,
- косметичні засоби та засоби для здоров’я з локальної сировини.
"Наприклад, косметика з грязі Сиваша з авторською технологією", – каже пані Вікторія
До війни в магазині було 4 працівники. Річні обороти складали 600-700 тисяч гривень.
"Наші основні клієнти – жителі великих міст. Через війну зменшився попит, бо багато хто виїхав за кордон. Поки ми доставляємо лише по Україні, хоча вже почали перекладати сайт на англійську і згодом плануємо вийти на європейський ринок", – розказує жінка.
Приблизно 50% від прибутку магазину йде у фонд, який має 3 діючі програми допомоги. Вони всі різні та для різних аудиторій:
Револьверний Фонд – організатори дають поворотні безвідсоткові займи на масштабування діяльності вже діючого бізнесу і стартапів. Постійний Конкурс Творців – ця програма діє щоквартально. Переможці отримують до 1,5 тисячі гривень в залежності від потреби.Кентавріда – грант для молодих письменників. Організатори фінансують публікацію/видання дитячої літератури, яка написана на основі історій та легенд півдня України від історії скіфів та сарматів.
З Нової Каховки до Умані
Коли розпочалась війна, Вікторія Кулакова разом з партнерами були в Новій Каховці. Вони залишались там протягом півтора місяця – волонтерили.
"Ми шукали гроші під викуп фермерських товарів в Херсонській області, тому що завезти продукти було неможливо. В першу чергу роздавали дітям з інвалідністю, дитячим лікарням, дітям-сиротам та пенсіонерам", – каже Вікторія Кулакова.
Офлайн магазин в УманіАвтор: Фейсбук сторінка магазину "Це Крафт"Після півторамісячного волонтерства партнери Вікторії попередили її, що окупанти можуть почати ганятись за усіма, хто активно допомагає місцевим з їжею, медичними засобами чи іншою підтримкою, тому порадили виїхати з міста. До Умані вони поїхали у кінці квітня.
Дорога була важкою. Вікторії довелось проїхати близько 40 російських блокпостів. Лише в колоні з Нової Каховки було приблизно дві тисячі машин. Колони формуються по-різному: хтось самостійно їде, а хтось звертається до спеціальної людини, яка має контакти водіїв, які планують виїжджати і мають вільне місце в машині. Пані Вікторія згрупувалась з людьми і так виїжджала.
Вони добрались до Кривого Рогу, бо інші шляхи вже були закриті. Блокпости були кожних 100 метрів від Берислава до Давидового Броду. Російські військові перевіряли лише багаж. Були випадки, що не пропускали людей і казали повернутись. Проте чому завертали їх, не відомо.
"Ми стояли в полі по кілька годин. Біля восьмої ранку виїхали і нам вдалось добратись до першого селища на неокупованій території десь ближче до вечора. Це ще була Херсонська область. І ми залишились ночувати там в будинку старшої жінки", – згадує пані Вікторія.
Зранку поїхали на Умань.
Вивезти всі потужності було нереально, взяли лише ноутбук. Товар було вивезти важко, адже не мали місця в машині. Автобуси чи буси звідти не виїжджають. Вікторії вдалось взяти зі собою блокноти ручної роботи з вишивкою, котрими дуже дорожила, бо вони унікальні. Нові робочі процеси вдалось налаштувати швидко завдяки підтримці організації SILab: вони дали 180 тисяч на закупівлю обладнання і меблів.
Вирішили їхати до Умані, бо там живе сестра Вікторії Кулакової."Ми зробили релокейт "правильно": відкрили тут новий ФОП і зареєстрували його в Умані", – каже жінка.
Там вони орендували невелике приміщення, яке за площею займає лише третину того, що вони мали в Новій Каховці. Офлайн магазин "Це Крафт" відкрили на початку червня. Далі власники планують продавати франшизу та створити всеукраїнський кластер крафту. Це буде запуск локальних магазинів в кожній області.
"Це в першу чергу буде вигідно регіону, регіональним представникам, бо вони беруть на себе лише комунікацію і логістику регіоном, але заробляють на потоках товарів для всієї України. Якщо побудуємо п’ять таких локальних філій, то в нас зменшаться витрати на логістику, але збільшаться людський ресурс і кількість представників", – каже пані Вікторія.
Як змінилися доходи
Середній чек в продажах залишився таким, як і був – 550 гривень. Проте відвідуваність сайту впала приблизно на 80%, а з загальних продажів збереглось 30-40%."Я і так щаслива, бо думала, що нічого не буде. Основні продажі піднялись десь з початку червня. Це може бути пов’язано з тим, що ми почали говорити про релокацію і більш-менш відкрили магазин", – аналізує ситуацію співвласниця.
Окрім цього, довелось змінити і саму бізнес-модель. В Новій Каховці магазин працював лише онлайн і мав свій склад, тепер це офлайн магазин і витрати збільшуються.
"Ми ще в процесі відновлення. До війни співпрацювали з 52 виробники, після 24 лютого 70% з них вже не працювали, тому ми шукаємо нових. Кількох вже знайшли, але потреба в наповнені магазину якісними товарами ще є", – зазначає пані Вікторія.
Евакуація.City