Участились жалобы на обслуживание клиентов государственного ПриватБанка. Люди чаще отмечали разного рода ограничительные действия и требования со стороны крупнейшего банка страны.Так, украинец пожаловался, что в очереди в отделении приходится ждать по два часа, чтобы решить свой вопрос, а график составлен так, что попасть туда на выходных невозможно, специалистов не хватает. Соответствующий отзыв появился на сайте Минфин.
"В г. Бердянск Приват Банк это худший банк. График работы как в СССР. Суббота Воскресенье выходной. Но даже в будний день будьте готовы что простите в очереди часа 2, а может и больше. Потому что некоторые отдельния закрыли на карантин. А те отдельния которые якобы работают имеют одну касу и одного роботника по выдаче карт, и очередь из толпы людей. И будьте уверены когда подойдёт именно ваша очередь у сотрудников начнётса обед", - рассказывает клиент.
Мужчина рассказывает, что кроме того во время оформления карты специалисты начинают навязывать лишние услуги, в том числе страховку, копилку и не только.
"А всё потому что во время оформления карты вам обизательно будут впаривать кредитку, страховку, копилку и прочие прочие не нужные вещи благодаря чему можно будет на вас дополнительно наваритса", - рассказывает мужчина.
Знай.ua