ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

13:10 22/11
Ціна біткойна вперше наблизилася до $100 000      
12:50 22/11
Банки оновили курс валют на п’ятницю: скільки коштують долар та євро      
12:31 22/11
Ушпиталено 61-річного чоловіка з Антонівки      
12:24 22/11
На Курщині загинув військовий з Качкарівки Бериславського району      
12:12 22/11
З Антонівки до однієї з херсонських лікарень доправлено 31-річного чоловіка      
12:00 22/11
Жителі Херсонщини стали жертвами двох шахрайських схем та втратили понад 44000 гривень      
11:42 22/11
Брала участь в організації та проведенні псевдореферендуму на Херсонщині – підозрюється місцева жителька      
11:26 22/11
До лікарні звернувся чоловік, який позавчора постраждав через удар російського дрона по Білозерці      
11:20 22/11
Росіяни обстріляли Корабельний район      
11:11 22/11
Одна людина загинула та двоє поранено – наслідки російських атак на Херсонщині  
 
10:56 22/11
На Херсонщині відкрили п’ять нових центрів телемедицини  
 
10:40 22/11
Окупанти закликають здавати усіх, хто вшановує памʼять жертв голодомору      
10:23 22/11
До бюджету Нововоронцовської громади надійшло майже 30 мільйонів гривень      
10:10 22/11
У 2025 році 88% українських компаній планують збільшити зарплати працівникам      
09:52 22/11
У Бериславі чоловік отримав поранення внаслідок атаки БПЛА      
09:42 22/11
Окупанти формують масовку із ТОТ України для пропагандистського свята перемоги      
09:26 22/11
Українські військові на півдні відбили п'ять штурмів російської армії на Придніпровському напрямку      
09:06 22/11
Виконання планів по мобілізації в анексованому Криму перекинули на дільничних поліцаїв      
08:40 22/11
Укрзалізниця запустить нові маршрути до Європи: графік та ціни      
08:37 22/11
Окупант з Сибіру збирається «побудувати Херсонську область заново»      
08:32 22/11
"После Богдана умер Костя". Как жительницы украинского села в оккупации пытались спасти раненых бойцов ВСУ, а потом тайно похоронили их      
08:10 22/11
Яке сьогодні, 22 листопада, свято – все про цей день, яке церковне свято, що не можна робити      
08:05 22/11
На Херсонщині минулої доби внаслідок російських ударів загинула людина, ще двоє поранені      
07:47 22/11
Підрозділам розвідки ВСУ на Херсонщині передали понад 50 безпілотників різних модифікацій      
07:42 22/11
Овочі продовжують дорожчати: українцям порівняли ціни на капусту, цибулю та моркву у супермаркетах та на ринках      
20:31 21/11
«Ремонт» і «будівництво» від окупантів на лівобережжі залишаються фікцією      
18:58 21/11
Юні херсонки вибороли 26 медалей на Всеукраїнських змаганнях із сучасних танців      
18:27 21/11
Військові РФ дроном атакували Берислав на Херсонщині      
17:42 21/11
Секретні підряди на понад 160 мільйонів: фірми з неоднозначним минулим будуватимуть загородження на Херсонщині      
16:35 21/11
СБУ затримала ще 7-х колаборантів, які працювали на рашистів під час окупації Херсона  
 
16:28 21/11
Вчителі-колаборанти жаліються на невиплату зарплат, «міністр» заперечує  
 
15:33 21/11
Спричинив смертельну ДТП: повідомлено про підозру херсонському правоохоронцю      
14:54 21/11
До Дня пам’яті жертв голодоморів в Україні херсонці переглянули фільм «Поводир».      
14:36 21/11
Синоптики попереджають про посилення вітру на Херсонщині      
14:20 21/11
На Херсонщині поліцейські продовжують навчати школярів основам домедичної допомоги  
 
14:03 21/11
Що й навіщо купували в Херсонській МВА до другої річниці звільнення міста      
13:46 21/11
Комунальні служби провели ремонтні роботи на електромережах      
13:31 21/11
Деякі українки отримають $1000 на розвиток бізнесу      
13:16 21/11
Майже 60 тонн паливних брикетів отримали мешканці Новокаховської громади      
Все новости

Архив публикаций

«    Ноябрь 2024    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
СПЕЦТЕМЫ


    Узнать о плановых отключениях облэнерго – непростое дело...

     Узнать о плановых отключениях облэнерго – непростое дело...
    Работа на «удалёнке» и дистанционное обучение – эти вынужденные меры, которые коснулись тысяч жителей Херсонщины

    Но чтобы работать и учиться дома, нужны как минимум две вещи – компьютер и Интернет. Однако есть более важное условие – электричество, которое периодически отключает облэнерго. Причём если работы плановые, то электроэнергии в жилье может не быть весь рабочий день.

    Так, не повезло в прошлую пятницу и мне. Около 10 часов утра пропало электричество – заряда у батареи на ноутбуке было немного, но хватило, чтобы открыть сайт облэнерго и выяснить – это плановое или аварийное отключение. Я не нашла информацию по своему адресу, потому позвонила в колцентр предприятия. Оператор мне сказала, что на моей улице плановое отключение. Я спросила: почему этого нет на сайте? Собеседница спешно ответила, что есть и отключила связь, не отреагировав на мою просьбу помочь в таком случае найти нужную информацию.

    При этом на главной странице сайта облэнерго с заботой информируют абонентов: «Чтобы потребители имели возможность, особенно в условиях карантина и дистанционных обучения и работы, заранее узнать о плановых работах или аварийных отключениях на сайте АО “Херсоноблэнерго”, создан сервис “Отключение”. С помощью сервиса можно быстро и без регистрации ознакомиться с графиком плановых отключений на ближайшие дни – как по вашему лицевому счёту, улице, так и населённому пункту. Кроме этого, о плановых работах и отключении можно узнать, зарегистрировавшись в чат-ботах “Херсоноблэнерго” в Telegram».

    Можно ознакомиться «быстро»... В указанном сервисе «Отключения», выбрав плановые, я попала на страницу с перечнем адресов и дат.

    Первая верхняя дата – 24 октября. Напротив адресов – ещё и другие даты. Что это такое? И где нужное мне 30 октября? Ответ на этот вопрос я получила благодаря тому, что работаю в газете и имею возможность обратиться в пресс-службу облэнерго. Сотрудница предприятия, спасибо, обратила моё внимание, что вверху – старые даты, нужно листать вниз – там обновления. Я нашла раздел «30 октября», ниже множество адресов. Причём уже в колонках напротив некоторых адресов стоят разные даты: 7 октября, 10 и прочие.

    Оказывается, плановые работы по адресу начались, например, с 7 октября и могут продолжиться до 30-го в любой день периода. Это я поняла из объяснений специалиста пресс-службы предприятия. А как это поймёт пользователь без разъяснений? Специалист колцентра его даже может не дослушать...

    Впрочем, за 30 октября именно свой адрес я так и не нашла. Была указана моя улица с номерами от меньшего к большему с буквой А. Но мой дом с буквой Б. Возможно, это и подразумевало, что в перечне мой адрес?

    В общем, разобраться в информации на сайте сложно. Я не считаю это нормальным информированием потребителей. Хотя в облэнерго всегда твердили, что закон они выполняют, публикуя эту информацию на своём сайте. Но ведь вопрос: как качественно предоставляется эта информация? Люди, которые не умеют пользоваться компьютером и Интернетом, выходит, вообще лишены возможности знать про плановые отключения. И свой рабочий день, который проходит дома, они тоже не могут планировать.

    Алёна ШНАБСКАЯ, Гривна




    Похожие публикации

    Добавьте комментарий




    0"/>

    ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

    13:10 22/11
    Ціна біткойна вперше наблизилася до $100 000      
    12:50 22/11
    Банки оновили курс валют на п’ятницю: скільки коштують долар та євро      
    12:31 22/11
    Ушпиталено 61-річного чоловіка з Антонівки      
    12:24 22/11
    На Курщині загинув військовий з Качкарівки Бериславського району      
    12:12 22/11
    З Антонівки до однієї з херсонських лікарень доправлено 31-річного чоловіка      
    12:00 22/11
    Жителі Херсонщини стали жертвами двох шахрайських схем та втратили понад 44000 гривень      
    11:42 22/11
    Брала участь в організації та проведенні псевдореферендуму на Херсонщині – підозрюється місцева жителька      
    11:26 22/11
    До лікарні звернувся чоловік, який позавчора постраждав через удар російського дрона по Білозерці      
    11:20 22/11
    Росіяни обстріляли Корабельний район      
    11:11 22/11
    Одна людина загинула та двоє поранено – наслідки російських атак на Херсонщині  
     
    10:56 22/11
    На Херсонщині відкрили п’ять нових центрів телемедицини  
     
    10:40 22/11
    Окупанти закликають здавати усіх, хто вшановує памʼять жертв голодомору      
    10:23 22/11
    До бюджету Нововоронцовської громади надійшло майже 30 мільйонів гривень      

    10:10 22/11
    У 2025 році 88% українських компаній планують збільшити зарплати працівникам      
    09:52 22/11
    У Бериславі чоловік отримав поранення внаслідок атаки БПЛА      
    09:42 22/11
    Окупанти формують масовку із ТОТ України для пропагандистського свята перемоги      
    09:26 22/11
    Українські військові на півдні відбили п'ять штурмів російської армії на Придніпровському напрямку      
    09:06 22/11
    Виконання планів по мобілізації в анексованому Криму перекинули на дільничних поліцаїв      
    08:40 22/11
    Укрзалізниця запустить нові маршрути до Європи: графік та ціни      
    08:37 22/11
    Окупант з Сибіру збирається «побудувати Херсонську область заново»      
    08:32 22/11
    "После Богдана умер Костя". Как жительницы украинского села в оккупации пытались спасти раненых бойцов ВСУ, а потом тайно похоронили их      
    08:10 22/11
    Яке сьогодні, 22 листопада, свято – все про цей день, яке церковне свято, що не можна робити      
    08:05 22/11
    На Херсонщині минулої доби внаслідок російських ударів загинула людина, ще двоє поранені      
    07:47 22/11
    Підрозділам розвідки ВСУ на Херсонщині передали понад 50 безпілотників різних модифікацій      
    07:42 22/11
    Овочі продовжують дорожчати: українцям порівняли ціни на капусту, цибулю та моркву у супермаркетах та на ринках      
    20:31 21/11
    «Ремонт» і «будівництво» від окупантів на лівобережжі залишаються фікцією      

    18:58 21/11
    Юні херсонки вибороли 26 медалей на Всеукраїнських змаганнях із сучасних танців      
    18:27 21/11
    Військові РФ дроном атакували Берислав на Херсонщині      
    17:42 21/11
    Секретні підряди на понад 160 мільйонів: фірми з неоднозначним минулим будуватимуть загородження на Херсонщині      
    16:35 21/11
    СБУ затримала ще 7-х колаборантів, які працювали на рашистів під час окупації Херсона  
     
    16:28 21/11
    Вчителі-колаборанти жаліються на невиплату зарплат, «міністр» заперечує  
     
    15:33 21/11
    Спричинив смертельну ДТП: повідомлено про підозру херсонському правоохоронцю      
    14:54 21/11
    До Дня пам’яті жертв голодоморів в Україні херсонці переглянули фільм «Поводир».      
    14:36 21/11
    Синоптики попереджають про посилення вітру на Херсонщині      
    14:20 21/11
    На Херсонщині поліцейські продовжують навчати школярів основам домедичної допомоги  
     
    14:03 21/11
    Що й навіщо купували в Херсонській МВА до другої річниці звільнення міста      
    13:46 21/11
    Комунальні служби провели ремонтні роботи на електромережах      
    13:31 21/11
    Деякі українки отримають $1000 на розвиток бізнесу      
    13:16 21/11
    Майже 60 тонн паливних брикетів отримали мешканці Новокаховської громади      
    Все новости

    Наверх