ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

15:48 19/09
В Херсоне открыли первую площадку для сортировки мусора      
15:46 19/09
Молодые художники ХГУ приняли участие во Всеукраинском пленэре  
 
15:41 19/09
В Каховке 180 абонентов переходят на автономное отопление      
15:27 19/09
Сегодня празднование Дня города в Геническе началось с ярмарки  
 
15:20 19/09
Херсонские «Слуги народа» постеснялись показать своих кандидатов  
 
14:44 19/09
День рождения Херсона вчера и сегодня
 
14:16 19/09
В Херсоне вручили награды Почетным гражданам города  
 
13:49 19/09
Каховка теперь в смартфоне      
13:13 19/09
Осталось всего две недели: от каких купюр надо срочно избавиться  
 
12:42 19/09
З днeм нapoджeння, piдний Xepcoнe
   
12:39 19/09
На Херсонщине полиция обеспечивает безопасность граждан во время празднования Дня основания трех населенных пунктов области      
12:36 19/09
Юpiй Poжкoв: Любi xepcoнцi! З днeм нapoджeння нaшoгo piднoгo мicтa!      
12:35 19/09
Кровавое утро на автотрассах Херсонщины      
12:30 19/09
Iвaн Глуxoв вipить, щo Xepcoн cтaнe cпpaвжнiм євpoпeйcьким мicтoм      
12:28 19/09
Херсону 242: горожане присоединились к празднованию
   
12:25 19/09
В Херсоне «Мерседес» влетел в заправку  
 
11:37 19/09
Секретарь Херсонского горсовета показала неготовность города к празднику  
 
11:22 19/09
В работе Telegram случился масштабный сбой      
11:18 19/09
Украинцев с начала года стало почти на 160 тыс. меньше      
11:04 19/09
За минувшие сутки херсонские спасатели 9 раз выезжали на тушение сухостоя      
10:11 19/09
Криминальная хроника Херсонщины за сутки      
09:40 19/09
Зaвepшивcя футбoльний туpнip дo Дня мicтa Xepcoнa  
 
08:59 19/09
ООН: мир ждет новая Великая депрессия      
08:55 19/09
Министр финансов назвал причины запланированного сокращения расходов на субсидии в 2021 году      
08:51 19/09
242-я годовщина основания Херсона: основной план мероприятий      
08:43 19/09
В херсонской галерее "Синий кот" представили новую выставку работ
 
08:36 19/09
Сегодня в Херсоне будут временно перекрывать движение транспорта      
08:32 19/09
В Херсоне на Бериславском шоссе – ночное ДТП
   
08:14 19/09
Уважаемые херсонцы, нам сегодня - 242!
   
21:03 18/09
Мамам дают деньги, которые нельзя потратить      
21:00 18/09
Кому мешает рейдовая перевалка в Херсоне  
 
20:07 18/09
Госстат подтвердил падение украинской экономики на 11,4%      
20:06 18/09
Рассмотрение дела Гандзюк отложили до 25 сентября      
19:42 18/09
Еще 24 херсонца заразились COVID-19, - ОГА      
19:08 18/09
В Херсоне готовятся отпраздновать день города
 
18:46 18/09
Гороскоп Павла Глобы на 19 сентября 2020: все знаки зодиака      
18:45 18/09
19 сентября: какой праздник, приметы дня и что нельзя делать      
18:41 18/09
На Херсонщине лучшие раллисты будут соревноваться за первенство      
17:59 18/09
Власти планируют в этом году потратить 2 млн грн на строительство площадок в двух школах Херсона      
Все новости

Архив публикаций

«    Сентябрь 2020    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930 
СПЕЦТЕМЫ


    Электроэнергию в квартирах должников уже отключает компьютер, а не электромонтёр

        Электроэнергию в квартирах должников уже отключает компьютер, а не электромонтёр
    Жители Херсона стали жаловаться в соцсети, что их квартиры обесточил облэнерго даже за малейшую неуплату, причем дистанционно.

    Некий Сергий из Херсона 24 сентября написал в соцсети, что облэнерго днём ранее отключило от электроэнергии дистанционно более 100 потребителей. «У меня долг за 2018 год 79 гривен 8 копеек. Подключение через 5 дней. Следующая партия отключения херсонцев сегодня после 20:00. Готовимся».


    Ещё одна херсонка также прокомментировала ситуацию: «Я тоже попала на это отключение! Вырубили свет без предупреждения! Жесть!».


    Чтобы понять, насколько это возможно, журналист газеты «Гривна» позвонила на номер кол-центра «Херсоноблэнерго» (0552) 48-06-20. 


    Оператор подтвердил, что современные электросчетчики позволяют дистанционно обесточить жильё должника без выхода электромонтера по адресу. Кроме того, с такого счётчика дистанционно снимают и показания. То есть абонентам не стоит переживать, если они не дозвонились в облэнерго в положенный срок, сказал оператор. Уж лучше этот момент уточнить самому абоненту. 


    Такие современные счётчики уже массово устанавливают в микрорайоне «Корабел», причём за счёт предприятия. Об этом уже сообщала газета «Гривна». И, кстати, как отметил оператор кол-центра «Херсоноблэнерго», в планах предприятия – установить такие приборы всем абонентам.


    Что касается подключения электроэнергии тем, кто оплатил долг, то это происходит в течение 3 рабочих дней. Как только компьютер подал сигнал, квартиру сразу подключают, отметил оператор кол-центра. На сайте облэнерго по этому поводу сказано, что восстановление электроснабжения осуществляется в течение 3 дней в городах и 7 дней – в сельской местности после оплаты потребителем задолженности.


    Кроме того, оператор отметил, что всех абонентов-должников уведомляют о задолженности. И если на 10-й день после получения предупреждения потребитель не заплатил долг, то его жильё будет отключено от электроснабжения. А обесточат абонента не за определённую сумму, а за определённый срок неуплаты. Если за потребленную электроэнергию не уплачено в течение 10 дней после срока, установленного в договоре или платежном документе, а ПАО «ЭК “Херсоноблэнерго”» в течение 20 дней не получило уведомление об оплате, потребителю направляют предупреждение об отключении электроэнергии. То есть это больше месяца неуплаты.


    Впрочем, во всей этой ситуации с отключениями возникает ещё один вопрос. Например, абонент задолжал за электроэнергию, но не потому, что не хочет платить, а из-за отсутствия денег – ему не выплачивают зарплату на работе. Кстати, такие жалобы от читателей, которые по 3–4 месяца сидят без зарплаты, не раз поступали в редакцию газеты. Вот как быть такому абоненту? Пойдут ли навстречу потребителю, который оказался заложником обстоятельств, если он, например, предоставит справку от предприятия, где ему не выплачивают зарплату? 


    С таким вопросом мы обратились в пресс-центр «Херсоноблэнерго». Нам подсказали, что с этим нужно обращаться в ХОЭК, которая и предоставляет услугу, на номер консультационного центра (0552) 316-333. А вообще такие вопросы рассматривают в индивидуальном порядке. То есть берут во внимание, насколько добросовестно абонент платил раньше, какая возникла сумма долга и другое.

    К слову, журналист так и не смогла дозвониться на этот номер: слушала музыку, но никто не отвечал. А потому лучше стараться за услуги платить вовремя – нервы будут целее.


    Гривна




    Похожие публикации

    1 комментарий

    papik66
    хочется сказать два слова о сервисе хоек. прибыл в первый раз для сверки в офис кампании по ул. прекопской.178. очередь автоматическая с отражением на табло. заполнил заявку и ждал на стуле. прошло примерно около часа. мой вопрос был решен. кампания подтвердила письменно. что я переплачиваю за электроэнергию. такому обстоятельству я порадовался. чтобы не быть голословным. посетите офис хоек и сами сделайте для себя вывод. обычно я говорю другое. что только стоит посещение мною в 2014 году облэнерго на пестеля. есть с чем сравнить. может и там все поменялось. всем удачи.
    Войти через
    Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив



    0" />

    ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

    15:48 19/09
    В Херсоне открыли первую площадку для сортировки мусора      
    15:46 19/09
    Молодые художники ХГУ приняли участие во Всеукраинском пленэре  
     
    15:41 19/09
    В Каховке 180 абонентов переходят на автономное отопление      
    15:27 19/09
    Сегодня празднование Дня города в Геническе началось с ярмарки  
     
    15:20 19/09
    Херсонские «Слуги народа» постеснялись показать своих кандидатов  
     
    14:44 19/09
    День рождения Херсона вчера и сегодня
     
    14:16 19/09
    В Херсоне вручили награды Почетным гражданам города  
     
    13:49 19/09
    Каховка теперь в смартфоне      
    13:13 19/09
    Осталось всего две недели: от каких купюр надо срочно избавиться  
     
    12:42 19/09
    З днeм нapoджeння, piдний Xepcoнe
       
    12:39 19/09
    На Херсонщине полиция обеспечивает безопасность граждан во время празднования Дня основания трех населенных пунктов области      
    12:36 19/09
    Юpiй Poжкoв: Любi xepcoнцi! З днeм нapoджeння нaшoгo piднoгo мicтa!      
    12:35 19/09
    Кровавое утро на автотрассах Херсонщины      

    12:30 19/09
    Iвaн Глуxoв вipить, щo Xepcoн cтaнe cпpaвжнiм євpoпeйcьким мicтoм      
    12:28 19/09
    Херсону 242: горожане присоединились к празднованию
       
    12:25 19/09
    В Херсоне «Мерседес» влетел в заправку  
     
    11:37 19/09
    Секретарь Херсонского горсовета показала неготовность города к празднику  
     
    11:22 19/09
    В работе Telegram случился масштабный сбой      
    11:18 19/09
    Украинцев с начала года стало почти на 160 тыс. меньше      
    11:04 19/09
    За минувшие сутки херсонские спасатели 9 раз выезжали на тушение сухостоя      
    10:11 19/09
    Криминальная хроника Херсонщины за сутки      
    09:40 19/09
    Зaвepшивcя футбoльний туpнip дo Дня мicтa Xepcoнa  
     
    08:59 19/09
    ООН: мир ждет новая Великая депрессия      
    08:55 19/09
    Министр финансов назвал причины запланированного сокращения расходов на субсидии в 2021 году      
    08:51 19/09
    242-я годовщина основания Херсона: основной план мероприятий      
    08:43 19/09
    В херсонской галерее "Синий кот" представили новую выставку работ
     

    08:36 19/09
    Сегодня в Херсоне будут временно перекрывать движение транспорта      
    08:32 19/09
    В Херсоне на Бериславском шоссе – ночное ДТП
       
    08:14 19/09
    Уважаемые херсонцы, нам сегодня - 242!
       
    21:03 18/09
    Мамам дают деньги, которые нельзя потратить      
    21:00 18/09
    Кому мешает рейдовая перевалка в Херсоне  
     
    20:07 18/09
    Госстат подтвердил падение украинской экономики на 11,4%      
    20:06 18/09
    Рассмотрение дела Гандзюк отложили до 25 сентября      
    19:42 18/09
    Еще 24 херсонца заразились COVID-19, - ОГА      
    19:08 18/09
    В Херсоне готовятся отпраздновать день города
     
    18:46 18/09
    Гороскоп Павла Глобы на 19 сентября 2020: все знаки зодиака      
    18:45 18/09
    19 сентября: какой праздник, приметы дня и что нельзя делать      
    18:41 18/09
    На Херсонщине лучшие раллисты будут соревноваться за первенство      
    17:59 18/09
    Власти планируют в этом году потратить 2 млн грн на строительство площадок в двух школах Херсона      
    Все новости

    Наверх