ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

20:41 29/01
Через ворожі обстріли з пробитого корпусу одного з кораблів у Херсонському порту витікає паливо      
19:43 29/01
У Херсоні жителі мікрорайону Острів залишились без електрики внаслідок російських обстрілів      
18:42 29/01
Троє загиблих та поранені внаслідок чергового ворожого обстрілу Херсона - розпочато провадження  
 
18:23 29/01
Херсон отримав допомогу для Пунктів незламності від БФ “Сумка Самарянина”  
 
17:03 29/01
"Найсміливіша новація". У США запускають нову програму спонсорства для українців: деталі      
17:02 29/01
В Україні хочуть скоротити пенсію одній категорії громадян      
17:01 29/01
Нова пошта відкрила у Польщі вже 15 відділень: у яких містах працюють      
16:59 29/01
Російські військові обстріляли житлові квартали Херсона та обласну лікарню: троє людей загинули, є поранені  
 
16:54 29/01
Новий порядок бронювання працівників      
16:47 29/01
У ДПСУ зробили важливе оголошення для осіб зі статусом PESEL UKR, які перетинають кордон із Польщею      
16:44 29/01
Укрзалізниця змінила правила продажу квитків: де і як тепер їх можна купити      
16:40 29/01
Виплата 1 тисячі доларів від США українським родинам: як отримати допомогу      
16:38 29/01
Пенсіонерам доплатять до 1500 гривень: коли відбудеться індексація пенсій      
16:35 29/01
В 2023 році українці платитимуть за кожен «зайвий» квадратний метр житла      
16:33 29/01
Українцям дозволили одружуватися, розлучатися, отримувати свідоцтва про народження та смерть за кордоном      
16:24 29/01
В Україні подорожчали імпортні томати: що призвело до зростання цін      
16:23 29/01
Українцям заборонять розплачуватись готівкою за бензин      
15:22 29/01
Херсон під масованим артобстрілом. Відомо про багатьох постраждалих, є поранені та загиблі, - ОВА  
 
15:20 29/01
Нацполіція та ДСНСники розмінували понад 17 гектарів території на Херсонщині      
15:19 29/01
Російські війська обстріляли лікарню в Херсоні, поранена медсестра  
 
14:58 29/01
Бойові дії поставили на межу знищення рідкісні рослини в нацпарку «Кам'янська Січ» на Херсонщині  
 
14:56 29/01
Депутат Херсонської облради Сергій Дроздік втік до Туреччини і разом із дружиною та сватом фінансує окупантів    
документ
14:36 29/01
У Вараському районі на Рівненщині у ДТП постраждали жителі Херсонщини  
 
14:30 29/01
Окупанти обстріляли центр Херсона, попередньо – є загиблі і постраждалі      
14:28 29/01
В окупаційній адміністрації Херсонщини відкрили нові вакансії    
документ
13:44 29/01
У Херсоні повідомляють про вибухи: що відомо      
13:42 29/01
Вперше за 141 рік у Херсоні оновились температурні рекорди січня      
11:51 29/01
У Херсоні та області повідомляють про вибухи      
11:49 29/01
Херсонського поліцая Остапенка впізнали свідки та сусіди      
11:43 29/01
Війська рф за добу 36 разів вдарили по Херсонщині — пошкоджені будинки і газопровід      
11:33 29/01
СБУ повідомила про підозру гауляйтерам Дудчан і Горностаївки на Херсонщині      
09:25 29/01
Деморалізація цивільних та імітація успіхів: у Силах оборони розповіли про дії РФ на півдні      
09:21 29/01
Представники міжнародної організації «Global Empowerment Mission» та американський бізнесмен Говард Грем Баффет відвідали Херсонщину.  
 
09:14 29/01
Сирени не спрацювали: у Херсоні пролунали вибухи      
09:11 29/01
В українські супермаркети та магазини потрапило небезпечне для здоров'я печиво: яке воно на вигляд      
09:02 29/01
На окупованій Херсонщині повії з “братками” пирогами обгідались  
 
08:54 29/01
"Сили оборони ведуть контрбатарейну боротьбу для знищення військ РФ". Єрін про ситуацію на Херсонському напрямку      
19:45 28/01
Укрзалізниця долучиться до відновлення електрики на Херсонщині      
19:44 28/01
У власність Херсонського державного університету повернули частину земель табору «Буревісник»      
Все новости

Архив публикаций

«    Январь 2023    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031 
СПЕЦТЕМЫ


    "Полгорода в шоке от таких квитанций", - херсонка обвинила ХОЭК в ошибочных счетах за свет

    "Херсонская областная энергоснабжающая компания" выдает счета за свет с ошибками? С таким вопросом к пользователям сети обратилась херсонка Татьяна Крамник.
    Женщина подозревает, что поставщик электроэнергии допустил ошибку в переращете разницы показаний по ее счетчику:

    "В присланном счете есть показания за начало и конец месяца, и разница. Так вот, если ручками посчитать разницу, то она будет меньше, чем указано в счете. И что я должна думать? Что ХОЭК специально увеличивает сумму оплаты и разницу кладет себе в карман?

    Чтоб люди понимали, данные в базе данных должны быть защищены от корректировки. Тем более такие, которые касаются сумм. Изменены РАСЧЕТНЫЕ показатели, то есть те, которые расчитываются автоматически и не должны в принципе иметь возможность корректироваться. По-видимому, разработчикам программного обеспечения было прямо указано, какие поля нужно оставить такими, чтоб можно было их корректировать. Такие вещи прописываются в техзадании. Или - программы корректируются по сигналу свыше, так, как надо.

    Далее. Если корректируется какая-то сумма, должны быть сохранены логи, то есть - кто что когда корректировал. #ХОЭК - они у вас есть? Далее. Мы можем сравнить личные кабинеты ХОЭК и, например, киевских коммунальщиков.. В Киеве у тебя есть доступ к т.наз."абонентской книжке", где ты видишь за года - внесенные показания, рассчитанные суммы и оплаты. В ХОЭК мы можем видеть только последние показатели, и не имеем доступ к своим же предыдущим цифрам. И что происходит там - можем просто догадываться. ХОЭК стань прозрачнее. А потом мы удивляемся, почему Херсон даже в список открытых, прозрачных городов не попал"
    , - сетует Татьяна (приложив фото).

    На вопрос от горожан, звонила ли она на горячую линию предприятия, женщина отметила, что по телефону 0552-316333 ее выслушали, пересчитали вслух суммы перенаправили ее в  ХОЭК( ссылаясь на то, что им уже предоставляют суммы, а о расчете они ничего не знают). По телефону ХОЭК 48-06-20 ее тоже выслушали, пересчитывать суммы не стали, после чего просто бросили трубку.

    Отметим, что Татьяна оказалась не единственной, кто заподозрил что-то не ладное со счетами за электричество.  

    Valerii Demchyshyn: Пол города в шоке от таких вот квитанций!
    Вера Чуднова: Да, они неплохо устроились, главное вы платите молча и все, а если от них нужна помощь, их нет, вообще, нигде. Вот все работают, а у них тишина, у них дистанционка и чихали они на ваши проблемы..
    Ольга Бірюкова: У меня дети два года не живут в доме, дом продаётся, платим каждый месяц, в это этом месяце 20 гривень, счётчик самоход
    Татьяна Хроловецкая: Надо на сайте Облэнерго ( не хоэк) в электронном виде оставить претензию, я с ними неделю ругалась. На 600 киловатт чуть не взули.


    Херсонка сообщила, что уже оставила жалобу по данному вопросу.

    kherson.net.ua




    Похожие публикации

    Добавьте комментарий




    0" />

    ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

    20:41 29/01
    Через ворожі обстріли з пробитого корпусу одного з кораблів у Херсонському порту витікає паливо      
    19:43 29/01
    У Херсоні жителі мікрорайону Острів залишились без електрики внаслідок російських обстрілів      
    18:42 29/01
    Троє загиблих та поранені внаслідок чергового ворожого обстрілу Херсона - розпочато провадження  
     
    18:23 29/01
    Херсон отримав допомогу для Пунктів незламності від БФ “Сумка Самарянина”  
     
    17:03 29/01
    "Найсміливіша новація". У США запускають нову програму спонсорства для українців: деталі      
    17:02 29/01
    В Україні хочуть скоротити пенсію одній категорії громадян      
    17:01 29/01
    Нова пошта відкрила у Польщі вже 15 відділень: у яких містах працюють      
    16:59 29/01
    Російські військові обстріляли житлові квартали Херсона та обласну лікарню: троє людей загинули, є поранені  
     
    16:54 29/01
    Новий порядок бронювання працівників      
    16:47 29/01
    У ДПСУ зробили важливе оголошення для осіб зі статусом PESEL UKR, які перетинають кордон із Польщею      
    16:44 29/01
    Укрзалізниця змінила правила продажу квитків: де і як тепер їх можна купити      
    16:40 29/01
    Виплата 1 тисячі доларів від США українським родинам: як отримати допомогу      
    16:38 29/01
    Пенсіонерам доплатять до 1500 гривень: коли відбудеться індексація пенсій      

    16:35 29/01
    В 2023 році українці платитимуть за кожен «зайвий» квадратний метр житла      
    16:33 29/01
    Українцям дозволили одружуватися, розлучатися, отримувати свідоцтва про народження та смерть за кордоном      
    16:24 29/01
    В Україні подорожчали імпортні томати: що призвело до зростання цін      
    16:23 29/01
    Українцям заборонять розплачуватись готівкою за бензин      
    15:22 29/01
    Херсон під масованим артобстрілом. Відомо про багатьох постраждалих, є поранені та загиблі, - ОВА  
     
    15:20 29/01
    Нацполіція та ДСНСники розмінували понад 17 гектарів території на Херсонщині      
    15:19 29/01
    Російські війська обстріляли лікарню в Херсоні, поранена медсестра  
     
    14:58 29/01
    Бойові дії поставили на межу знищення рідкісні рослини в нацпарку «Кам'янська Січ» на Херсонщині  
     
    14:56 29/01
    Депутат Херсонської облради Сергій Дроздік втік до Туреччини і разом із дружиною та сватом фінансує окупантів    
    документ
    14:36 29/01
    У Вараському районі на Рівненщині у ДТП постраждали жителі Херсонщини  
     
    14:30 29/01
    Окупанти обстріляли центр Херсона, попередньо – є загиблі і постраждалі      
    14:28 29/01
    В окупаційній адміністрації Херсонщини відкрили нові вакансії    
    документ
    13:44 29/01
    У Херсоні повідомляють про вибухи: що відомо      

    13:42 29/01
    Вперше за 141 рік у Херсоні оновились температурні рекорди січня      
    11:51 29/01
    У Херсоні та області повідомляють про вибухи      
    11:49 29/01
    Херсонського поліцая Остапенка впізнали свідки та сусіди      
    11:43 29/01
    Війська рф за добу 36 разів вдарили по Херсонщині — пошкоджені будинки і газопровід      
    11:33 29/01
    СБУ повідомила про підозру гауляйтерам Дудчан і Горностаївки на Херсонщині      
    09:25 29/01
    Деморалізація цивільних та імітація успіхів: у Силах оборони розповіли про дії РФ на півдні      
    09:21 29/01
    Представники міжнародної організації «Global Empowerment Mission» та американський бізнесмен Говард Грем Баффет відвідали Херсонщину.  
     
    09:14 29/01
    Сирени не спрацювали: у Херсоні пролунали вибухи      
    09:11 29/01
    В українські супермаркети та магазини потрапило небезпечне для здоров'я печиво: яке воно на вигляд      
    09:02 29/01
    На окупованій Херсонщині повії з “братками” пирогами обгідались  
     
    08:54 29/01
    "Сили оборони ведуть контрбатарейну боротьбу для знищення військ РФ". Єрін про ситуацію на Херсонському напрямку      
    19:45 28/01
    Укрзалізниця долучиться до відновлення електрики на Херсонщині      
    19:44 28/01
    У власність Херсонського державного університету повернули частину земель табору «Буревісник»      
    Все новости

    Наверх