Реагируя на многочисленные жалобы населения в социальных сетях на работу отдела регистрации места проживания Херсонского городского совета, 6 августа председатель облгосадминистрации Юрий Гусев незапланированно утром посетил его и пообщался с гражданами, которые вынуждены стоять в очереди с утра.
Как сообщает пресс-служба ОГА, люди, не сдерживая эмоций, выражали свои возмущения по условиям обслуживания. От 8 утра в помещении для ожидания не протовкнутися.
По словам сотрудников отдела, значительно улучшит качество предоставления услуг увеличение количества персонала и расширение помещения. Важно и наладка работы электронной очереди.
Юрий Гусев выразил недовольство качеством работы отдела регистрации места жительства и сообщил о своем видении путей решения этого вопроса:
«Я дал поручение своей команде спланировать действия, которые мы можем быстро реализовать для того, чтобы обслуживание стало простым, эффективным и направленным на потребности людей. Например, есть возможность сделать услугу электронной очереди более действенной (сейчас она работает в тестовом режиме). Поэтому мы будем использовать все новые разработки, для того, чтобы это реализовать. Мы должны ориентироваться на то, что нужно людям, а не делать искусственные очереди ».
Глава области отметил, что вместе с городскими властями контролировать расширение алгоритма работы отдела регистрации места жительства.