Зображення: Суспіьльне
Відділ оперативного реагування Херсонської міської військової адміністрації (МВА) понад два роки надає підтримку мешканцям, які постраждали від російських обстрілів. Четверо фахівців першими прибувають на місця атак, консультують людей та з’ясовують їхні потреби.
Допомога після обстрілу 6 квітня
6 квітня російський снаряд влучив у житлову забудову Херсона, розірвавшись між багатоповерхівками. Внаслідок обстрілу загинула одна жінка, ще троє отримали поранення. У багатоквартирних будинках вилетіло скло, пошкоджено вікна та балкони. Начальниця відділу взаємодії та оперативного реагування управління соціально-гуманітарної роботи Херсонської МВА Вікторія Ромальська особисто обходила квартири пошкодженої дев’ятиповерхівки. Вона розпитувала сусідів та з’ясовувала, яка допомога їм потрібна.
Мешканка Олена, у якої вилетіло скло на балконі, кухні та в дитячій кімнаті, розповіла, що в момент обстрілу була на вулиці. «Я була надворі, йшла додому, ще б трошки і все. Мене спитали, чи потрібен психолог? І сказали, що поруч благодійна безкоштовна організація працює», — каже вона.
Як працює оперативний відділ
Начальник управління соціально-гуманітарної роботи ХМВА Ігор Сєрік пояснив, що група оперативного реагування спочатку з’ясовує пошкодження будинків. Потім викликає комунальні служби та волонтерів, які закривають вікна ОСБ-плитами та перекривають дахи. «Першочергово знімають потреби людей, потрібна евакуація або не потрібна. Якщо не потрібна, в чому є потреба: побутова хімія, їжа, відсутність світла, є газ, нема газу – привозимо газові плити, якщо треба, їжу швидкого приготування, і паралельно з обсягами робіт визначаємось, які треба залучати сили для ліквідації наслідків обстрілів», — додав він.
Підтримка мешканців Корабельного району
У ніч на 13 квітня російська армія обстріляла приватний сектор Корабельного району. Тетяна Кушнеренко згадує, як близько першої години ночі почула свист і сильний вибух. Снаряд розірвався біля сусіднього нежитлового будинку. Жінка висловила вдячність адміністрації за підтримку: «Приїжджали волонтери, думаю, що все буде добре, нам допоможуть, дуже вдячні адміністрації, що не полишають нас в такий момент, хоча так чужа домівка, але шкода, дуже шкода. Приїдуть, зашиють, зроблять дах, фронтон зашиють, і обіцяли все це сміття прибрати, буде контейнер і ми зробимо загорожу».
У будинку Валентини Логвин від вибуху вилетіли всі шибки. Вона розповіла, що їй порадили звернутись до ЦНАПу для внесення майна в реєстр пошкоджень та пообіцяли передати її номер благодійній організації для реєстрації на грошову допомогу.
Комплексна допомога та подальші кроки
Начальниця відділу взаємодії та оперативного реагування ХМВА Вікторія Ромальська зазначила, що мешканцям надається комплексна консультація щодо подальших дій. Зокрема, роз’яснюється необхідність виклику поліції для фіксації пошкоджень, адже це офіційний документ для власності. «Якщо потрібно далі — психологічна, юридична допомога. Різні випадки бувають після обстрілів та пошкодження. Далі комунікуємо з благодійними організаціями, пробуємо допомогти людям зареєструвати на грошову допомогу, щоб якусь фінансову підтримку люди мали», — розказала вона.
Головна спеціалістка відділу оперативного реагування ХМВА Тетяна додала, що фахівці евакуюють тих, хто погоджується, до безпечніших місць. Вони також відвідують поранених внаслідок обстрілів у лікарнях, з’ясовуючи їхні потреби, наприклад, щодо одягу чи евакуації.
За матеріалами: Суспіьльне
Коментарів ще немає