На невозможность дозвониться до управления соцзащиты Бериславской райгосадминистрации сетует депутат Херсонского облсовета, главный врач Бериславской центральной районной больницы Северьян Кардава. "Люди постоянно жалуются на это. Попытался я дозвониться. Не получилось: никто там не берет трубку", — говорит он.
Управление соцзащиты в настоящее время не способно не только ответить на телефонный звонок. «Мы не можем даже обеспечить своевременного начисления всех видов пособий, — констатирует начальник управления Инна Иванова. — Связано это с нехваткой кадров, ведь количество обращений к нам в последнее время возросло в разы. Только за субсидиями с начала года мы получили 2 тысячи новых обращений, а еще есть 6,5 тысячи от прошлого года. Кроме этого, мы должны перечислять денежные пособия одиноким родителям и другие выплаты».
По словам Инны Ивановой, управление соцзащиты не спасет даже принятие на работу одного человека — на временное место, вместо специалиста, находящегося в декретном отпуске. «Нам нужно ввести хотя бы 3 новые штатные единицы. К примеру, почему до нас трудно дозвониться? Ибо на телефоне в управлении сидит человек, который одновременно принимает посетителей и параллельно имеет огромный поток работы. Разорваться она не может физически», — объясняет она.
О резком увеличении нагрузки на управление соцзащиты говорят и в райгосадминистрации и райсовете. «На сегодня около 99% жителей района обратились к этого управления по оформлению субсидий. Мы зафиксировали и рост количества обращений от граждан в РГА в 1 квартале п. г. И чаще всего люди поднимают вопросы именно соцзащиты, начисления и выплаты субсидий. Обращаются и одинокие матери, которые несвоевременно получают положенную им помощь», — добавляет руководитель аппарата РГА Татьяна Юшко.
По мнению заместителя председателя райсовета Ирины Джеманової, РГА стоило бы пересмотреть штатные расписания. Ведь в некоторых отделах работы поубавилось, а в таких, как управление соцзащиты, — наоборот. «Мы дождемся, что оттуда освободятся и другие сотрудники, которые получают копейки за свой труд. И больше некому будет заниматься начислением субсидий в районе», — отметила она.
Проблема эта, по утверждению чиновников РГА, действительно насущная. «Не для прессы» они рассказывают о наличие свободных вакансий в некоторых управлениях и отделах. «Их не заполняют с целью экономии средств. Что-то сэкономят на этом — получат для себя премию», — объясняют они.
Олег Батурин, Новый День