Интернет-пользователи на форумах советуют использовать правительственную «горячую линию» как эффективный канал оперативного рассмотрения обращений. Пишут, что чуть ли не на следующий день после звонка им звонят из соответствующих ведомств и уточняют детали вопроса.Как сообщили в управлении взаимодействия с общественностью Правительственного контактного центра (Центр), который обеспечивает работу правительственной «горячей линии», поступление обращений от заявителей ежегодно растет, пишет издание Херсонщина за день.
Ищут помощи на «горячей линии» и жители Херсонской области
Так, молодая мать из г. Херсон нуждалась в содействии, чтобы срочно и на бесплатной основе получить жизненно необходимый медицинский препарат «Куросурф» для стимуляции работы легких ее новорожденного ребенка. Указанный препарат был безотлагательно передан из медучреждения другого района, что обеспечило надлежащее лечение ребенка. Положительно был решен аналогичный вопрос заявительницы из Новотроицкого района Херсонской области.
Работая в непрерывном круглосуточном режиме, а также в тесном взаимодействии с органами исполнительной власти, правительственная «горячая линия» постоянно оказывает помощь людям. За это и получает искреннюю благодарность от граждан.
Правительственная «горячая линия» работает круглосуточно по номеру: 0-800-507-309(бесплатно со стационарного телефона).
Для граждан Украины, находящихся за рубежом, номер телефона правительственной «горячей линии»: +38 (044) 284-19-15.