Принимая людей, заместитель начальника отдела организационно-информационной работы Лариса Рештакова ознакомила их с новыми изменениями, которые произошли в пенсионном обеспечении граждан Украины в связи с повышением с 1 сентября 2015 года размера прожиточного минимума. Будущих пенсионеров известила о необходимости заблаговременного предоставления документов в управление Пенсионного фонда с целью предварительной правовой проверки и надлежащего оформления для назначения пенсий. Также отмечено о негативных последствиях по несвоевременному извещению управления Пенсионного фонда о трудоустройстве пенсионеров, что приводит к переплате пенсий.
Во время индивидуальных консультаций присутствующих интересовали вопросы механизма перерасчета их пенсий, размер которых зависит от изменения прожиточного минимума. Также спрашивали о необходимом стаже для назначения пенсии по возрасту, порядке назначения, перерасчете и выплате пенсии, проведении перерасчетов пенсии работающим и не работающим пенсионерам, о перечне документов, необходимых для назначения пенсии и тому подобное.
Одна из посетителей, Попова Раиса Марковна, поблагодарила работников управления за такие регулярные встречи: "Я на этой неделе собиралась в Пенсионный фонд в Херсон проконсультироваться по своей пенсии, а тут прочитала возле магазина объявление о том, что к нам приедут специалисты и будут вести прием в школьной библиотеке. Я очень довольна. Это очень удобно, учитывая мое здоровье ... "