Сотрудники миграционной службы Херсонщины приняли участие в круглом столе на тему: «Состояние предоставления административных услуг Государственной миграционной службы в Херсонской области: обмен доступом, обсуждение проблем и перспективы их преодоления».Мероприятие прошло по инициативе Херсонского областного фонда милосердия и здоровья в рамках проекта «Повышение уровня прозрачности деятельности и доступности административных услуг Государственной миграционной службы в Херсонской области»
Во время круглого стола были презентованы результаты мониторинга и оценки ситуации по предоставлению админуслуг по паспортизации, которые предоставляются в ЦПАУ и в учреждениях области ГМС.
Основными недостатками предоставления административных услуг государственными органами эксперты проекта считают невозможность получить услугу за один визит, отсутствие исчерпывающей и понятной для граждан информации о порядке получения услуги, отсутствие в государственных учреждениях надлежащих условий для ожидания и заполнения документов, удобств для посетителей,организации управления очередью.
По результатам проведенного мониторинга, который длился в течение 2014-2015 годов, организаторы обратились к миграционной службы Херсонщины с соответствующими предложениями по улучшению качества предоставления административных услуг населению, а именно: улучшить информирование граждан с помощью информационных стендов, по вопросам предоставления административных услуг в территориальных подразделениях УГМС; рассмотреть возможность организации предоставления сопутствующих услуг в помещениях районных отделов и секторов УГМС, внедрение смс-информирования и интернет-регистрации в очередь для получателей админуслуг ГМС и др.
В частности, уполномоченное лицо Представительства Президента Украины в АР Крым отметил про помощь миграционной службе области в решении проблем крымчан и внеочередном их обслуживании при предоставлении административных услуг ГМС.