7 апреля 2015 года в 10 часов в помещении херсонской областной государственной администрации состоится семинар-тренинг «Совершенствование деятельности центров предоставления административных услуг (ЦПАУ)» с участием специалистов Центра политико-правовых реформ (н.Киев) и Центра исследований местного самоуправления (н.Львов).
Как сообщает пресс-служба ОГА, цель семинара: способствовать улучшению качества предоставления административных услуг через совершенствование деятельности центров предоставления административных услуг (ЦПАУ).
Задачи тренинга:
- обсудить проблемы деятельности ЦПАУ области вообще и с учетом опыта ЦПАУ м. Луцка и Волынской области,
- обсудить взаимоотношения ЦПАУ и ЦОИВ по выполнению требований распоряжения КМУ №523 от 16.05.2014 г.
- выработать рекомендации и предложения для ЦОИВ, РГА и городов областного подчинения по формированию действенных ЦПАУ.
Отметим, что процесс реформирования системы начался в соответствии с Законом Украины «Об административных услугах».
По результатам проведенной работы в области создано 22 Центра предоставления админуслуг, из них 18 - в районах и 4 в городах, где были выделены помещения, предназначенные администраторы, утверждены перечни административных услуг, информационные и технологические карты на каждую услугу.
По данным мониторинга, с начала 2015 года через Центры зарегистрировано 15886 обращений, проведено 11221 консультация и оказана 13378 услуг, в частности 12622 административные.