Херсонка Татьяна Шевченко в группе «Фейсбук» «Херсон и окрестности» поделилась опытом посещения сервисного центра «Херсоноблэнерго»:
«Всем доброго дня! Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения Сервисного центра Херсоноблэнерго. Внешне все очень мило, красиво, современно! Но вот порядок обслуживания, мягко говоря, очень удивил.
Сразу при входе милая девушка-администратор поинтересовалась у меня, по какому вопросу я обращаюсь? Просмотрела все мои бумаги, подсказала, что нужно дописать, выдала заявление, рассказала как нужно заполнить.
Затем дала мне номерок электронной очереди и я отправилась к нужному окошечку. Ровно через 3 (три) часа вторая милая девушка из нужного окошечка приняла у меня эти бумаги и выдала квиточек с номером моего договора.
Вопрос: зачем две девушки выполняют одну и ту же работу??? Второй нюанс - в очереди стояли две молодые мамочки с детишками примерно двухлетнего возраста. Они заняли очередь еще до обеда, и им показалось, что до обеда они не успевают пройти. Да и охранник подтвердил их сомнения. Они вышли с детишками на воздух, а когда вернулись, оказалось, что их очередь уже прошла, буквально на два человека.
Посетители были не против пропустить мамочек вперед, но администрация заставила их опять идти за номерками. Им, бедолагам, пришлось выстаивать еще добрых 2,5 часа, ожидая приема. Кто-то может дать ответ - это нормально?».
