Шахраї викрадають в українців акаунти Viber за допомогою SMS: як працює схема

Шахраї використовують нову схему у Viber, змушуючи користувачів передавати SMS-коди активації для викрадення акаунтів. Щоб уникнути зламу, ніколи не передавайте стороннім особам коди підтвердження, блокуйте підозрілі контакти та використовуйте налаштування конфіденційності для захисту свого облікового запису.

• листуватися від імені користувача з його контактами, поширюючи шахрайські схеми;
• отримати доступ до особистих повідомлень, що може призвести до витоку конфіденційних даних;
• шантажувати жертву або її контакти, вимагаючи гроші за повернення доступу до акаунту;
• змінити налаштування акаунту, зробивши його недоступним для справжнього власника.

Як уберегтися від шахраїв

• ніколи не передавайте нікому SMS-коди активації – вони призначені тільки для власника облікового запису;
• блокуйте підозрілі повідомлення та дзвінки – якщо вам пишуть або телефонують невідомі особи, які вимагають код, – це, найімовірніше, шахраї;
• обмежте можливість отримання повідомлень від незнайомих користувачів – це можна зробити в налаштуваннях конфіденційності Viber;
• активуйте двоетапну аутентифікацію, якщо така функція доступна – це додатковий рівень захисту, який ускладнить доступ до акаунту навіть у разі викрадення SMS-коду.

Що робити, якщо ваш акаунт уже зламали

• переконайтеся, що ваш акаунт вийшов із пристрою – якщо вас викинуло з Viber, це означає, що хтось активував його на іншому пристрої;
• спробуйте повторно активувати акаунт – якщо у вас ще є доступ до номера телефону, ви можете відновити контроль, увівши новий код активації;
• сповістіть друзів та знайомих про злам – шахраї можуть писати від вашого імені, видаючи себе за вас;
• зверніться до служби підтримки Viber – якщо ви не можете відновити доступ, повідомте про проблему адміністрації месенджера.