Шахраї використовують нову схему у Viber, змушуючи користувачів передавати SMS-коди активації для викрадення акаунтів. Щоб уникнути зламу, ніколи не передавайте стороннім особам коди підтвердження, блокуйте підозрілі контакти та використовуйте налаштування конфіденційності для захисту свого облікового запису.Вони надсилають повідомлення у Viber або телефонують, повідомляючи, що для підтвердження реєстрації чи активації нового тарифу потрібно ввести SMS-код, який користувач отримає на телефон. Насправді цей код використовується для активації акаунту Viber на іншому пристрої.
Як тільки жертва його повідомляє, шахраї отримують повний контроль над її акаунтом. Це дозволяє їм:
- листуватися від імені користувача з його контактами, поширюючи шахрайські схеми;
- отримати доступ до особистих повідомлень, що може призвести до витоку конфіденційних даних;
- шантажувати жертву або її контакти, вимагаючи гроші за повернення доступу до акаунту;
- змінити налаштування акаунту, зробивши його недоступним для справжнього власника.
Як уберегтися від шахраїв
- ніколи не передавайте нікому SMS-коди активації – вони призначені тільки для власника облікового запису;
- блокуйте підозрілі повідомлення та дзвінки – якщо вам пишуть або телефонують невідомі особи, які вимагають код, – це, найімовірніше, шахраї;
- обмежте можливість отримання повідомлень від незнайомих користувачів – це можна зробити в налаштуваннях конфіденційності Viber;
- активуйте двоетапну аутентифікацію, якщо така функція доступна – це додатковий рівень захисту, який ускладнить доступ до акаунту навіть у разі викрадення SMS-коду.
Що робити, якщо ваш акаунт уже зламали
- переконайтеся, що ваш акаунт вийшов із пристрою – якщо вас викинуло з Viber, це означає, що хтось активував його на іншому пристрої;
- спробуйте повторно активувати акаунт – якщо у вас ще є доступ до номера телефону, ви можете відновити контроль, увівши новий код активації;
- сповістіть друзів та знайомих про злам – шахраї можуть писати від вашого імені, видаючи себе за вас;
- зверніться до служби підтримки Viber – якщо ви не можете відновити доступ, повідомте про проблему адміністрації месенджера.