Военкоматы реформируют в «сервисные центры»

Идею отойти от советской модели военных комиссариатов предусматривает реформа, которую ввело Минобороны. Об
этом шла речь во время брифинга «Актуальные вопросы реформирования
военных комиссариатов в территориальные центры комплектования и
социальной поддержки». Новая
модель предусматривает существенное улучшение качества и доступности, а
также расширение основных функций и услуг, которые сегодня
предоставляют военные комиссариаты. После
изучения результатов такого эксперимента, начатого в прошлом году в
пилотных областях – 111 таких учреждений созданы на Черниговщине,
Ровенской, Днепропетровской и Одесской области, нововведения дойдут и до
Херсонщины – уже в следующем году. Конечно, сначала приведут в соответствие материально-техническую базу, программное обеспечение.

Вместо комиссариата – своеобразный военный ЦНАП

–
Предполагается реформирования и обеспечения эффективного
функционирования местных органов военного управления, которыми являются
военные комиссариаты, – подчеркнул военный комиссар Херсонского
областного военного комиссариата, полковник Игорь Будник. –
Это будет способствовать обеспечению прозрачности в системе
предоставления услуг военнообязанным, резервистам, военнослужащим,
ветеранам войны и военной службы, пенсионерам из числа военнослужащих
ВСУ и членов их семей, усовершенствование порядка комплектования войск
личным составом и организация оборонно-мобилизационной работы.

Осуществляя
реформирования, беря за образец модель, используемая в передовых в
военном отношении мировых государствах, принято решение о создании на
базе комиссариатов терцентров комплектования и социальной поддержки
вроде сервисных центров или ЦНАП военного направления.

– Основная задача – ориентировать свою работу как можно ближе к людям.

Формально
мы отходим от устаревшей названия, но это будет действительно новая
модель, которая структурно делиться на два блока – оборонная работа
(комплектования личным составом в мирное и военное время, организация и
ведение теробороны), а также социальная поддержка и юридическая помощь
населению в военной сфере , – отметил Игорь Будник.

Рекрутинг – не принуждение, а агитация вербовщиками

Практически неизменными останутся подразделения, ответственные за ведение теробороны и мобилизационной работы. Что же касается будущего привлечения граждан к прохождению военной службы, то предусматриваются существенные изменения. Формируется
подразделение рекрутинга, главными задачами которого станет работа по
предоставлению информации населению о преимуществах прохождения военной
службы, агитация в ее прохождения. Эту информацию предоставлять штатные вербовщики, представители-инструкторы воинских частей различных родов войск.

Удобный режим, ресепшн и прозрачные двери

Офисы будут открыты с 8 до 17 часов без перерыва. Нововведением
станет и ресепшн – в холле постоянно дежурить представитель центра,
который будет предоставлять оперативную информацию, направлять к
специалистам конкретного направления, сократит время обработки запросов.
Все
рабочие кабинеты будут с прозрачными дверями с целью предотвращения
коррупционной составляющей в работе специалистов, которые будут
оказывать админуслуги. В архитектурном плане будут учтены потребности людей с ограниченными возможностями. Во
избежание очередей оборудуют несколько рабочих мест по различным
направлениям, введут электронную очередь и возможность отработки
запросов с помощью интернет. К примеру, получение справки, которая не требует личного присутствия.

Создается также автоматизированная система учета военнообязанных, резервистов, будет подключена к всеукраинской базы данных.

–
Таким образом, получим аналог центров предоставления админуслуг, но
предназначен для удовлетворения потребностей граждан, имевших или
имеющих дело с различными видами военной службы в ВСУ, – объясняет
военный комиссар.

Соцзащита останется приоритетным

Что
изменится после реформирования военных комиссариатов по социальному
обеспечению лиц, уволенных с военной службы, пенсионеров Минобороны,
ветеранов военной службы и членов их семей? По-прежнему,
новая структура будет выполнять функции по оформлению и представления в
органы, назначающие пенсии, документов для назначения пенсий лицам,
уволенным от службы и членам семей умерших военнослужащих и лиц,
уволенных с военной службы, а также для перерасчета пенсий, установление
доплат , выплаты компенсационных сумм, денежной помощи в случае гибели военнослужащих и тому подобное.

Елена Нечипуренко, Новый день
Фото автора.