Жители Херсона возмущаются низким уровнем оказания ритуальных услуг местными погребальными конторами.Об одной такой ситуации в соцсети Facebook сообщила известная в Херсонсе общественница Оксана Силюкова.
"Наболело.
Позавчера похоронили маму подруги. Суета, беготня по инстанциям - все, как у всех. Мой опыт организации подобных грустных мероприятий совсем свеж - моей мамы не стало полтора года назад. Но у нас все это было в районном центре, где профильных "контор" - 2-3, с не жесткой конкуренцией. Слава богу, что есть люди неравнодушные, которые открыли свои "ритуалки" после того, как перехоронили нескольких родственников в течение 3 месяцев и хорошо знают, каково это - в пелене свалившегося горя судорожно пытаться все предусмотреть, организовать, ничего не забыть....
Для меня было шоком столкнуться с этим процессом в Херсоне. Явные монополисты на Молодежной, совершенно не стремящиеся обеспечивать достойные услуги и качество атрибутики (монополисты же! и так придут! невзирая на цены, почти в 3 раза выше, и выбор, беднее, чем на любом из стихийных рынков!). Обойти их нереально - все услуги кладбища "завязаны" именно на них. Радушный прием моментально сменился цинизмом и пренебрежением после диалога:
- Здравствуйте! мы можем предложить вам полный комплекс услуг и закупки всего необходимого!
- Спасибо, нам нужен только катафалк, все остальное уже заказано....
Долгая неудобная пауза.... Еле скрываемое возмущение "А у кого вы покупали???" (в качестве иллюстрации подходит выражение "вытрясали душу"). Да какая разница, у кого, этим занимались остальные родственники....
Не смысла описывать дальнейшие события... Скажу только, что указанная контора "рога и копыта" нашла способ "наказать" инициативных родственников, которые посмели не заказать "ПОЛНЫЙ комплекс услуг".... Несмотря на предварительную оплату требуемого нам катафалка ВМЕСТЕ с людьми, которые ДОЛЖНЫ БЫЛИ приехать с ним (и услуги которых были оплачены отдельно), вопрос "выноса-опускания" пришлось решать "по ходу"... Заплатив "на месте" лишнюю тысячу гривен... Не ахти какие деньги, скажет кто-то... Но неужели эти люди не имеют своих матерей и отцов, если могут вот так?неужели вопрос заработка важнее простого человеческого отношения?
P.S.Удивляет то, что эту систему, сложившуюся ГОДАМИ, никто не стремится нарушить! Ни один журналист не пытается привлечь внимание к этому ужасу, ни один "власть имущий" - разрушить порочную практику наживания на человеческой беде! Vyacheslav Savchenko, а мы вчера говорили о Лидере... Где он?Смелый и честный?способный навести порядок и стать примером?Я понимаю,мой обращение - не более, чем глас вопиющего в пустыне и, наверное, смотрится наивно.... Но просто так грустно становится. И ощущение полной безнадеги. Ведь такое творится не только в сфере ритуальных услуг, а и в любой другой сфере, будь то образование, здравоохранение и т.д.! и надежды на то, что схемы когда-то рухнут - никакой...", - написала Силюкова.
О хамстве могильщиков в комментариях к указанной информации сообщила еще одна общественница Наталья Чермошенцева:
"Я это тоже всё прошла два раза подряд за 40 дней. На Молодёжной брали только катафалк. Во всей пелене беспямятства я всё равно-запомнила женшину, которая диктовала мне время, когда именно я должна хоронить отца. Когда им удобно!!!! Во второй раз, когда надо было похоронить на следующий день,сказали что только на Молодёжной надо всё покупать!!! Купили. А крест облез через 2 месяца до неузнаваемости. А ты при этом в таком состоянии, что и доказывать просто нет сил"