Чаще всего за помощью в «скорую» обращаются жители городов (34%), из числа сельских жителей бригаду медиков вызывали 28% опрошенных. По телефону 103 чаще всего звонят люди старше 51 года (35%), реже люди в возрасте 36-50 лет (31%) и 18-35 лет (29%).
При этом 79% тех, кто вызывал карету «скорой» в Херсонской области, сказали, что остались довольны уровнем профессионализма и качеством предоставленных услуг. На востоке Украины качеством работы врачей «скорой» доволен 71% опрошенных, в центре – 66% и 75% на западе.
Вместе с тем, 43% опрошенных в целом по Украине сказали, что за два последних года качество государственных медицинских услуг ухудшилась. 38% считают, что их качество не изменилось, а 11% увидели их улучшение.
Социологическая группа «Рейтинг» проводила опрос 23 ноября – 4 декабря 2017. Методом личного интервью были опрошены 1200 респондентов. Погрешность репрезентативности не превышает 2,8%.