Як передає "Хвиля", про це пишуть vikna.tv.
За урядовою програмою "Зимова Підтримка" українці можуть отримати виплату в розмірі 1000 гривень. Вже понад 10 мільйонів громадян подали заявки, і шість мільйонів з них отримали гроші.
Згідно з правилами програми, кошти мають бути перераховані протягом 10 днів після подачі заяви. Якщо ви не отримали гроші після закінчення цього терміну, необхідно з’ясувати причину затримки.
- Через додаток "Дія"
- Через банки-партнери програми.
- При виникненні проблем із отриманням виплати рекомендується спочатку перевірити статус заявки у додатку "Дія".
- Застаріла версія додатку "Дія"
- Необхідно встановити останню версію додатку
- Після оновлення потрібно знову подати заявку, уважно перевіряючи всі дані
- Проблеми з прив’язкою банківської картки
- Переконайтеся, що ваша карта Національного Кешбеку правильно підключена до додатку "Дія"
- Перевірте, чи відображається карта в додатку.
- Після усунення цих технічних проблем ви зможете повторно подати заявку на отримання тисячі гривень.
- люди без ідентифікаційного коду (РНОКПП)
- громадяни старше 65 років
- опікуни та законні представники дітей до 18 років.
Щодо необхідних документів, процедура досить проста:
- Потрібно взяти з собою український паспорт
- Якщо у вас немає ідентифікаційного коду, у паспорті має бути спеціальна відмітка про відмову від отримання РНОКПП.
Слід враховувати, що співробітники банку перевірять ці дані і у разі будь-якої невідповідності встановленим стандартам можуть відмовити у видачі коштів. Про це повідомлять одразу на місці.
Після схвалення:
- Банк відкриє для вас спеціальний рахунок
- Видасть карту "Національний кешбек"
- Гроші (1000 гривень) мають надійти протягом 10 днів
- Про надходження коштів ви дізнаєтеся через SMS-повідомлення або сповіщення у банківському додатку
Зверніть увагу, що у разі заборгованості за комунальні послуги або за наявності накопиченого боргу за несплату аліментів гроші з карти Національний кешбек можуть бути арештовані. Підставою для арешту стане рішення суду або іншої юридичної інстанції.
Зазвичай процес отримання тисячі гривень проходить гладко - більшість людей отримують гроші вчасно і без проблем.
Однак якщо виникли якісь труднощі, не переживайте - ви завжди можете отримати допомогу:
- звернутися до техпідтримки додатку Дія
- зв’язатися зі службою підтримки вашого банку
