Пополнить баланс в "Приват24" тоже не получается – сообщают, что произошел сбой. Недоступны и функции проверки счета по номерам *110# и *111#.
Пользователи Киевстара массово жалуются на отсутствие услуг от оператора. Фото: facebook.com/kyivstar/
Кроме того, не работает мобильное приложение, невозможно связаться с оператором. Однако у контрактных абонентов звонок проходит нормально и связь есть. На данный момент недоступен и сайт Kyivstar – он не открывается. Не могут пользователи и пользоваться мобильным интернетом оператора. На странице "Киевстара" в соцсетях операторы уже сообщили, что знают о проблеме и специалисты работают над ее решением проблемы.
- Действительно, сейчас наблюдаются сложности при совершении звонков. Спасибо за информацию, мы уже сообщили в технический отдел, наши специалисты работают над решением вопроса, приносим извинения за временные неудобства, - отмечают они.
Представители оператора также отметили, что все клиенты получат автоматическую компенсацию.В предыдущий раз массовый сбор в работе оператора был зафиксирован в октябре прошлого года. Тогда сложности с дозвоном на себе ощутили жители Львовской и Тернопольской областей.
Пользователи Киевстара массово жалуются на отсутствие услуг от оператора. Фото: facebook.com/kyivstar/
Пользователи Киевстара массово жалуются на отсутствие услуг от оператора. Фото: facebook.com/kyivstar/
КП в Украине