Спустя три года после российской оккупации Крыма украинские туристы продолжают тщательнее осваивать другие «морские» области Украины. УНИАН изучил, что изменилось на морских курортах за несколько лет, кроме цен, – улучшилось ли качество обслуживания и инфраструктура.
Туризм в мире давно стал одним из ведущих секторов экономики, на долю которого приходится около 10% глобального ВВП. Но Украина в этом вопросе почему-то пасет задних. И проблема – не только в аннексированном Россией Крыме.
Курорты Запорожской области: дорого и грязно
Рекордсменом по количеству туристов, которых планировали принять в 2017 году, можно считать Запорожскую область. Для отдыхающих (ожидалось, что их будет за весь сезон около 5,5 млн человек) строили новые базы отдыха, открывали рестораны и выдумывали новые развлечения. Вот, правда, стоимость отдыха на побережье Азовского моря оказалась дороже, чем в Турции, а об элементарном сервисе в некоторых прибрежных зонах даже не слышали.
Одним из главных курортных городов области остается Бердянск. Жители города и местные власти называют его жемчужиной Азова и неимоверно гордятся тем, что с конца мая к ним беспрерывным потоком едут отдыхающие не только со всех уголков Украины, но и из стран-соседей.
До начала военных действий на Донбассе и аннексии Крыма, основную массу отдыхающих в Бердянске составляли жители России. С началом курортного сезона сюда даже пускали дополнительные поезда из Москвы и Санкт-Петербурга. А с началом «миграции» россиян, в несколько раз взлетали и цены – местные отдыхающие вынуждены были платить наравне с приезжими гостями.
После 2014 года Бердянск для россиян практически закрыт. Хотя, как говорят сами бердянцы, москвичи приезжали на отдых в украинский курортный город и в этом году. В основном же, сейчас курорт принимает украинцев – очень много гостей приезжали из западных регионов страны. Впрочем, в этом году не брезговали «хунтовским» морем и жители оккупированных территорий из Донецкой и Луганской областей. По словам бердянских чиновников, таких отдыхающих было примерно 20% от общего количества туристов.
Как рассказали УНИАН в мэрии Бердянска, в прошлом году город принял полтора миллиона туристов (официальные данные), в этом году ожидалось около 2 млн отдыхающих. И хотя точную цифру чиновники не озвучивают (предполагают, что еще весь сентябрь пляжи Бердянска будут принимать гостей), уже смело говорят о том, что в этом сезоне количество туристов было рекордным.
В Бердянске официально работает 91 санаторно-курортный объект, среди которых 75 баз отдыха, 10 оздоровительных лагерей, 6 санаториев. Мини-отелей и частных коттеджей, готовых принять отдыхающих – просто не счесть. Впрочем, как и частных домовладений, в которых можно отдохнуть за символическую цену (по мерам Бердянска). К примеру, в деревянном домике, рассчитанном на 4 человека, в этом году можно было снять койко-место за 50-70 грн в сутки. Сервис – минимальный: кровать с матрацем, телевизор и вентилятор в комнате, холодильник – один на несколько комнат, удобства – во дворе. В принципе, цены сохранились на уровне прошлого года.
Одним из главных курортных городов области остается Бердянск / фото i.io.ua
Отдыхающим, которые ценят комфорт, за проживание в Бердянске пришлось заплатить на несколько порядков выше: двухместных стандарт на базе отдыха среднего уровня стоит от 300 грн в сутки с человека. В помещении – телевизор, кондиционер и санузел.
Ну, а для VIP-гостей, бердянские предприниматели приготовили апартаменты, стоимость которых доходила до 5 тысяч грн в сутки. Такие базы отдыха и мини-отели находятся, в основном, на дальней косе. В прошлом году самые дорогие номера здесь стоили около 3-3,5 тыс грн. По словам директора департамента культуры, туризма, национальностей и религий Запорожской облгосадминистрации Владислава Мороко, в этом году наполняемость подобных объектов туристами составил почти 100%.
Если говорить о развлечениях, то они в Бердянске не из дешевых. К примеру, билет в аквапарк стоит 600 грн, в зоопарк – 250 грн. Приморский поселок Кирилловка – второй по популярности курорт в Запорожской области и имеет статус молодежного. Здесь предпочитают отдыхать шумными компаниями или же молодые семьи с детьми. Как и в Бердянске, в этом году Кирилловка приняла рекордное количество отдыхающих – более миллиона. Наряду с украинцами, которые едут сюда со всех уголков страны, в этом году на пляжах Кирилловки нежились немало белорусов – в прошлом году такого потока туристов из соседнего государства не было. По данным Запорожской облгосадминистрации, в этом году загруженность Кирилловки туристами превысила 120%.
Цены на жилье здесь практически такие же, как и в Бердянске. 70-90 грн с человека за место в домике без удобств и до 3,5 тыс грн в сутки за самые дорогие номера в гостиницах и базах отдыха.
Примечательно, что стоимость входа в местный аквапарк, который считается самым большим в Украине, варьируется от 380 до 450 грн (в зависимости от времени посещения) – при том, что в предыдущие годы кирилловский аквапарк был дороже, чем бердянский.
Одной из наибольших проблем курортной Кирилловки является отсутствие централизованного водоснабжения и канализации, которых в этом поселке никогда не было. Те, кто отдыхал на данном курорте, надолго запомнят специфический запах моря. А все потому, что некоторые базы отдыха сбрасывают отходы прямо в воду, поскольку девать их попросту некуда.
Десятилетиями власть поднимает вопрос о необходимости строительства водопровода. Однако, как обычно, на эти цели не находят денег. Еще в конце прошлого года председатель Запорожской областной государственной администрации Константин Брыль говорил о том, что в этом году необходимо приступить к строительству очистных сооружений (планировалось, что это займет не менее 3 лет). Однако все, чем смогла помочь областная власть курортному поселку – выделить 1 млн грн на разработку технико-экономического обоснования проекта. На подготовку и реализацию нужно еще около 10 млн, которых в областном бюджете еще не нашли. Поэтому курорт пока остается без воды, зато – с ароматом.
Одесский регион ждет иностранцев
Второе место по количеству туристов в 2017 году (по предварительным данным) занимает Одесская область. В мае-июне здесь наблюдалось меньше отдыхающих, чем за аналогичный период 2016-го, но это было связано, по данным туроператоров, с погодой. В целом, предполагается, что, в общей сложности, в текущем сезоне одесский регион посетит рекордное число туристов – 4,8 млн человек. Нынешним летом был аншлаг на пляжах не только Одессы, Черноморска, Грибовки и курортного поселка Затока, но и в городе-спутнике Южном, который еще совсем недавно популярностью вовсе не пользовался.
Внутренний туризм в Одесском регионе, по сравнению с прошлым годом, вырос примерно на 20% / фото Yan Mednis
По данным экспертов, внутренний туризм в регионе, по сравнению с прошлым годом, вырос примерно на 20%. В целях привлечения гостей из Украины и других стран здесь делают ставку на увеличение количества фестивалей и других культурных мероприятий. По словам председателя Одесской областной государственной администрации Максима Степанова, местная власть заинтересована в притоке не только «пляжных» туристов, а и в том, чтобы люди приезжали в регион на лечение, занятия спортом, а также на фестивали. «Мы разрабатываем программы, чтобы это был не только пляжный туризм. Это и рекреация, и лечение, сельский туризм, проведение фестивалей», - отметил Степанов.
К примеру, в Березовке на территории горнолыжного курорта Action city уже второй раз состоялся патриотический этнофестиваль «Тилигул Козак Фест», посвященный казацкой истории и традициям. В прошлом году здесь восстановили старинный колодец и установили каменную глыбу - памятный знак в честь гетмана Петра Калнышевского. А в 2017-м работала ярмарка-презентация работ местных мастеров, желающие могли покататься на лошадях и попробовать настоящий казацкий кулеш. Новые туристические маршруты планируют создать на морском побережье возле села Сычавка. Сейчас это одна из самых перспективных зон отдыха в Лиманском районе.
Что касается недостатков, то главный из них – отсутствие хороших дорог. В частности, по мнению депутата Одесского областного совета Трифона Антова, курортный сезон для некоторых районов области стал провальным. По его словам, только в Татарбунарский район, где расположены крупные курорты, по вышеназванной причине «не доехало» около 70% отдыхающих.
Почти половина туристов от ожидаемого в этом году количества отдыхающих в Одесской области – более 2 млн человек – это непосредственно гости Одессы. По словам директора департамента культуры и туризма Одесского горсовета Татьяны Марковой, туристический сезон еще в разгаре и окончательные итоги подводить рано.
На данный момент в Одессе возможно размещение туристов в номерном фонде – почти 240 отелей и других мест временного проживания с общим объемом свыше 14,5 тыс койко-мест. И все – под завязку.
Основное количество отдыхающих – внутренние туристы (жители других регионов Украины), но есть гости из Беларуси и России.
По словам Марковой, нынешним летом в Южной Пальмире стало больше туристов из дальнего зарубежья. А в июле в Одессе прошел ознакомительный тур для эстонских туроператоров: знакомство с достопримечательностями и туристическим сервисом.
«Нас радует, что появились контракты и в городе все больше слышна иностранная речь. Наша задача - вернуть сюда европейского туриста и этот сегмент становится все больше. Что особенно радует – это не только индивидуалы, которые приезжали в прошлом году, а и сформированные группы, в том числе, азиатские. В частности, из Китая», - рассказывает директор департамента.
Появление иностранных туристов связно с постоянной рекламой Одессы / фото odessa.travel
«Главная наша задача – представить Одессу как город круглогодичного посещения. Для информирования туристов создаются филиалы информационно-туристического центра: в международном аэропорту Одесса, на железнодорожном вокзале, в здании морвокзала», - подчеркнула Маркова.
Она отметила, что появление иностранных туристов связно с постоянной рекламой Одессы, проведению промокампании, участия Южной Пальмиры в международных туристических выставках. К примеру, в нынешнем году Одесса, после подписания соответствующего меморандума, стала единственным украинским городом-миллионником – участником Национальной сети интеркультурных городов Украины (ICC-UA), которая действует в рамках международной Программы интеркультурных городов Совета Европы (ICC). Это позволяет городу расширить круг международных связей, пользоваться ресурсами, экспертной поддержкой, советами и ноу-хау европейской и национальной (в Италии, Испании, Норвегии, Португалии и Украине) сетей.
По мнению Марковой, привлечению и изменению туристического сегмента способствует большое количество культурологических проектов, которые показывают, что в город стоит приезжать – здесь интересно и есть, чем заняться. Например, впервые в 2017 году в Одессе состоялся бабелевский флешмоб, двухдневный фестиваль-ярмарка «В поисках Made in Ukraine», грандиозный фестиваль фейерверков…
Вместе с тем, многие горожане и гости города оптимизма местных властей не разделяют. Местные жители и гости жалуются, в основном, навязываемыми услугами вроде обязательной аренды шезлонгов на конкретных самых популярных пляжах. По существу, отдыхающих принуждают заплатить, в среднем, 100-150 грн за лежак, выдавливая на малочисленные узкие участки, пока еще не освоенные предпринимателями. Недовольным охранники настоятельно рекомендуют покинуть территорию – выяснение отношений на так называемых частных пляжах, зачастую, сопровождается ненормативной лексикой. Нарекания вызывает и грязный песок, в который иные курортники зарывают окурки и остатки еды, а его очистка, как таковая, не ведется.
Херсонщина работает над программой развития туризма
«Бронзу» по количеству туристов, посетивших регион, можно считать Херсонскую область. По словам замначальника департамента инвестиционной, туристическо-курортной деятельности и промышленной политики Херсонской облгосадминистрации Татьяны Тарановой, по предварительным оценкам, в период летних отпусков область, как и в 2016-м, посетили около 3,5 млн отдыхающих.
Но прошедшее курортное лето все же имело свои особенности. Как и в прошлые годы, значительная часть отдыхающих приехала на курорты Херсонщины, прежде всего, из-за низких цен (в этом году в частном секторе они стартовали от 50-100 грн в сутки с человека с самыми скромными условиями). Но, при этом, с каждым годом растет количество туристов, готовых платить за качественный сервис (от 1500 грн и более с человека в апартаментах VIP-класса).На популярных курортах Арабатская Стрелка, Геническ, Скадовск, Железный Порт, Лазурное и других уже к началу июня были выкуплены практически все VIP-номера (люксы, апартаменты). Не отставали и другие ценовые категории: в пансионатах к началу сезона были забронированы до 90% мест, а в детских лагерях все путевки выкупили задолго до начала каникул, хотя цены на отдых в 2017 повысились, в среднем, на 15-20%.
В популярных курортных городах и поселках Херсонщины туристический успех прошлого года стимулировал строительство новых частных гостиниц и пансионатов с высоким уровнем сервиса. Так, по данным обладминистрации, за год появились 325 новых заведений отдыха и индивидуального размещения с ресторанным питанием, бассейнами, детскими площадками. В частности, построена база отдыха ООО «Турист-Азов» (Генический район, инвестиции 7,0 млн грн), введен в эксплуатацию аквапарк «Оазис» в с. Геническая Горка (стоимость проекта около 25 млн грн). Реализуется строительство отельно-апартаментного туристического комплекса «Морские ворота» в Скадовске, идет строительство оздоровительного комплекса ООО «Арабат-груп» в селе Геническая Горка…
На популярных курортах Арабатская Стрелка, Геническ, Скадовск, Железный Порт, Лазурное и других уже к началу июня были выкуплены практически все VIP-номера / фото zhelezny-port.com
Глядя на это, владельцы старых баз отдыха стали проводить капитальные ремонты с учетом современных требований к комфорту. Всего в сезон летних отпусков 2017 года в Херсонской области работал тысяча мини-отелей и пансионатов, а также 300 заведений отдыха и оздоровления. И это – не считая съемного жилья в частном секторе.
Прошлогодний значительный рост потока отдыхающих на курорты Черного и Азовского морей в регионе заставил местную власть и бизнес усилить работу по созданию необходимых условий, чтобы подтвердить статус одного из самых востребованных мест для посещения в Украине (в сравнении с 2015 годом в 2016 году показатель внутреннего туризма увеличился на 25%, иностранного туризма – на 15%). На отдых сюда едут из Турции, Израиля, Германии, США, Италии, Испании, Швеции, Великобритании, Китая, Франции. Немного меньше стало россиян, но больше – гостей из Беларуси.
Приоритетами стали развитие и застройка прибрежной зоны, а также развитие бальнеологии, так как в регионе имеется значительное количество термальных, минеральных и грязевых источников с уникальными лечебными свойствами. Что касается проблемных моментов, то, главным образом, это транспортное сообщение. В курортный сезон сложно купить железнодорожные и авиабилеты, хотя «Укрзализныця» значительно увеличивает количество поездов из всех областей Украины не только до Херсона, но также до Геническа и Лазурного.
Что касается авиасообщения, то реконструкция и модернизация международного аэропорта «Херсон» до приемлемого уровня функционирования – пока только в перспективах.
Имеются в достаточном количестве автобусы местного сообщения, но путешествовать на них не слишком-то комфортно – из-за ужасного состояния автодорог. Трассы ремонтируют, но, из-за нехватки средств, «черепашьими» темпами.
Впрочем, есть и хорошие новости. Перед началом лета начались регулярные речные пассажирские перевозки на скоростных судах «Нибулон экспресс» (модернизированные речные «ракеты») по маршруту Новая Каховка – Херсон – Голая Пристань – Кинбурнская коса. Это привлекло туристов на Кинбурнскую косу, которую представители власти называют «херсонскими Мальдивами». Правда, здесь тоже не обошлось без ложки дегтя: экологи утверждают, что инфраструктура национального парка на косе не готова к массовым заездам отдыхающих, и это вредит природе, в том числе, краснокнижным представителям флоры и фауны. А задача сохранности национальных парков тоже является частью местной программы развития туризма…
На сегодняшний день курортные «отельеро» Херсонщины тревожатся, что оптимистические прогнозы об увеличении турпотока в области могут не оправдаться, поскольку с этого года больше украинцев стали снова ездить в Крым, да и Турция начала принимать по украинским внутренним паспортам.
Вместе с тем, проявившаяся внешняя конкуренция заставила шевелиться, анализировать ситуацию и действовать именно тех представителей мелкого местного бизнеса, которые не только живут и работают на курортах Херсонщины, а, заодно, создают не очень благоприятную «окружающую среду». Ту самую, которая напрягает отдыхающих как эконом-класса, так и «люксовых»: горы мусора на улицах и пляжах, несанкционированные поборы за проход, проезд или парковку, антисанитарная торговля продовольствием на пляжах, грубость персонала, низкий уровень услуг… Любопытно, что сейчас местные предприниматели всерьез принялись обсуждать в соцсетях не только необоснованные требования и завышенные ожидания отдыхающих, но и собственную скупость, ограниченный кругозор и общий низкий культурный уровень.
Пожалуй, такие процессы осознания собственного несовершенства и в «верхах», и в «низах» очень полезны для дела – ведь тогда можно трезво видеть проблемы и вместе вести туристическую отрасль к процветанию. А в Херсонской области, по мнению многих компетентных специалистов, есть все ресурсы, чтобы стать курортной жемчужиной Украины.
Николаевщина – не только море
Власти Николаевской области тоже отмечают увеличение количества туристов в этом году, однако точных цифр пока не озвучивают. Начальник управления по вопросам молодежи и туризма Николаевской облгосадминистрации Александр Максименко утверждает, что более-менее точные цифры можно будет увидеть лишь следующей весной. Впрочем, учитывая, что в 2016 году область посетили 1,5 млн туристов, 90% из которых – украинцы, эта цифра в 2017 году вряд ли будет меньшей. Среди иностранных туристов, посетивших Николаевскую область, как и в прошлом году, лидеры – белорусы и молдаване.
«Россиян по сравнению с периодом до 2014 года, стало гораздо меньше. Если раньше на территории Николаевской области были базы отдыха, ориентированные на российских туристов, они приезжали целыми группами, то сейчас это единичные частные случаи», - рассказывает Максименко.
Традиционно туристов привлекает Черноморское побережье – Коблево, Рыбаковка, Черноморская коса, Очаков и Кинбурнская коса. Здесь можно «бюджетно» провести отпуск (от 80-100 грн за койку в номере без удобств), проживание в стандартном номере, в среднем, обойдется в 300-1000 грн, имеются также и апартаменты VIP класса.
На сегодня Коблево остается в статусе «зоны отдыха», но Александр Максименко отмечает, что уже в этом году Коблево может получить статус курорта местного значения. «Я считаю, что это единственная возможность спасти Коблево от незаконной застройки. На этот момент у нас есть возможность ее разгрузить, чтоб пойти от самой зоны Коблево влево и вправо по побережью: от Коблево до Украинки по лиману осваивать территорию. Причем осваивать с генпланом, планом застройки, инвестиционными площадками, с выделением средств из бюджета на проведение коммуникаций (водопровода, канализаций и т.д.), дорог. И в тоже время пойти от Коблево до Рыбаковки, захватив Морское, Луговое и т.д. Что касается Коблево – это важный фундаментальный проект, над которым мы активно работаем», - рассказал чиновник.
Несколько последних лет этот вопрос активно обсуждался, готовилась необходима документация. Главной загвоздкой было то, что кроме отдыха на курорте должны быть лечебные процедуры. «Сейчас у нас есть экспертиза коблевских грязей, которая говорит о том, что они действительно лечебные, обладают лечебными свойствами. Это наша палочка-выручалочка к получению статуса курорта», - сообщил Максименко.
На сегодня Коблево остается в статусе «зоны отдыха» / фото daily.rbc.ua
Помимо этого, как и в других регионах, в Николаевской области стали чаще и на более высоком уровне проходить разнообразные культурные мероприятия, фестивали. К примеру, в с. Трихаты Николаевского района прошел Международный фестиваль воздушных змеев «Tryhutty International Kite Festival 2017», а на берегу Бугского лимана в поселке Большая Корениха прошел фестиваль «FEST MRII», которые посетили тысячи человек. «Такого масштаба в нашей области раньше не было. Потребность людей в подобного рода мероприятиях есть, ввиду того, сколько человек приняло участие в этих фестивалях. Даже несмотря на то, что фестивали были за городом», - считает Максименко.
Однако, чтобы такие мероприятия и в дальнейшем проводились, чиновники тоже должны приложить усилия. Например, после двух лет акция Freedom Sea Fest (село Морское, Березанского района) не повторилась в 2017 году – организаторы просто не нашли спонсоров. «Поэтому нам нужно держаться за организаторов, предоставлять им все необходимое, чтоб они у нас оставались всерьез и надолго», - уверен Максименко.
Однако в первую очередь местная власть должна решить вопрос транспортного сообщения. «Дороги – это проблемный вопрос, но строительство идет. У нас есть Еланецкая степь, Приингульский парк, Тилигульский – это туристические магниты, которые страдают от отсутствия дорог. Это все проблемы сообщения. Подвижки в этом направлении есть. Если общины будут объединяться и делать подъезды к своим туристическим объектам, то это будет прекрасное сотрудничество», - считает чиновник.
Стоит также отметить, что Николаевщина привлекает туристов не только пляжами (в текущем году их количество увеличилось с 30 до 50). Все большей популярностью пользуется Мигея – село, расположенное на реке Южный Буг, рядом с национальным парком Бугский Гард. «Мигея в этом сезоне закрепила за собой статус адреналиновой мекки не только Николаевской области, но и Украины», - уверен Александр Максименко.
К уже пользующимися популярностью роупджампингу и сплаву по порогам Южного Буга добавился троллей – самый скоростной в Европе. Его открыли в середине июля над Родоновым озером, где уже существовала смотровая площадка. К слову, за год эту площадку посетили более 100 тыс человек. Там же открыли новый туристический комплекс «Протичанская скала».
«Мигея – это мощный магнит для любителей экстремального отдыха, эмоций, впечатлений. Там открылась и кемпинговая площадка, и троллей над Родоновым озером. Это все формирование в Мигее комплекса, который в этом году является гордостью», - резюмирует начальник управления молодежи и туризма.
Но не все так радужно и в этом регионе. Бугский Гард находится под угрозой исчезновения, если НАЭК «Энергоатом» все же затопит 26 гектаров уникального природного ландшафта и памятники украинской истории (здесь несколько веков назад располагался центр Бугогардовской паланки Войска Запорожского), чтобы увеличить мощность Ташлыкской ГАЭС. Дело в том, что заполнение Александровского водохранилища до отметки 16,9 м уже привело к частичному затоплению Клепанного (Гардового) острова и нижней части Гардового порога. Экологи, историки и общественники категорически против затопления уникального места, именуемого украинской Швейцарией.
*** Генеральная ассамблея ООН объявила 2017 год Международным годом устойчивого туризма в интересах развития. В ООН считают, что, при надлежащем управлении, туристический сектор может способствовать экономическому росту, охране культурного и природного наследия стран. Но Украина, хотя и обладает большим потенциалом развития в этой отрасли, пока не дотягивает до мировых стандартов. Да, в каких-то регионах туристической темой местные власти уже начали заниматься всерьез, по крайней мере, пытаясь создать стратегию развития. Но, к сожалению, одной стратегией сделать туризм привлекательным в Украине не удастся – нужны еще уютные базы отдыха, вежливый персонал, чистые пляжи и дороги, по которым можно было бы ко всему этому добраться.
Когда в 2014 году Россия аннексировала Крым со всем его туристическим потенциалом, бытовало мнение, что это подвигнет другие «морские» регионы Украины развиваться быстрее, улучшать сервис и создавать новые проекты для привлечения туристов. Ожидания эти оправдались не сразу: потребовалось три года, чтобы отечественные «отельеры» просто осознали необходимость таких перемен. Хочется надеться, что после этого улучшений не придется ждать еще три года.