3 марта в 14:25 на номер Службы спасения «101» Херсона поступил звонок от службы «102». Дежурный нацполицииї сообщил, что на ул. Привокзальной из колодца теплотрассы необходимо достать человека.
На место происшествия прибыли спасатели Аварийно-спасательного отряда спецназначения. Они выяснили, что мужчина без определенного места жительства, находясь в колодце, пытался открыть вентиль, видимо, чтобы лучше согреться. В результате оттуда начал поступать горячий пар, а нога мужчины застряла в какой-то конструкции.
Работники ТЭЦ сперва наложили бандаж на трубу, уменьшив тем самым выход пара. После чего спасатель в костюме защиты добрался до мужчины, освободил его ногу и вынес на поверхность. Здесь уже на беднягу, который получил термические ожоги, ждала карета скорой помощи.