Херсонский городской совет, после почти годовых напряженных переговоров с представителями iGov, присоединилась к этой системе электронных административных услуг. Тем самым власть Херсона стала доступнее для горожан, ведь отныне они могут воспользоваться тремя онлайн-услугами: обращение к городскому голове https://igov.org.ua/service/659/general,
запись на прием к должностному лицу https://igov.org.ua/service/702/general,
запрос на получение публичной информации https://igov.org.ua/service/161/general.
Пользователи сайта iGov также могут оставить отзыв о качестве полученных услуг. Это крупнейшее нововведение на iGov, в том числе в органах местного самоуправления и органах исполнительной власти.
Кроме того, у каждой услуги появилась вкладка "Отзывы". Воспользовались сайтом iGov - определите качество предоставления электронной услуги. Теперь на сайте можно оставлять комментарии и оценки удобства сервиса по 5-бальной шкале.
Но на этом волонтеры iGov не собираются останавливаться. Сейчас совместно с руководством города прорабатываются варианты запуска других неотложных электронных услуг, среди которых регистрация места жительства и снятие с регистрации, оформление жилищно-коммунальной субсидии. В целом через портал iGov планируется внедрить 17 услуг социального характера, предоставляемых городскими властями.