Актуальность темы начисления и оформления субсидий не нужно доказывать. Упрощенный порядок оформления льгот на оплату жилищно-коммунальных услуг пока что вызывает больше вопросов чем ответов: специалисты управления социальной защиты ищут ответы, обращаясь в вышестоящие органы, жители выстаивают очереди и отправляют сотнями письма управлений социальной защиты населения.Учитывая общественную значимость вопроса, руководство исполнительного комитета Днепровского районного в г. Херсоне совета приняло решение объединить усилия по улучшению предоставления услуг гражданам с общественной организацией «Развитие» (председатель Анна Парфенова). Проект предусматривает налаживание работы по оказанию консультаций по оформлению социальных выплат и начислений, субсидий в режиме онлайн. Несмотря на отсутствие соответствующего технического обеспечения, большую нагрузку специалистов управления труда и социальной защиты населения, принято решение начать внедрение в практику новации Skype приемной, предложенной общественными активистами.
29 апреля состоялся первый запуск Skype - приемной. Студенты Университета третьего возраста Днепровского района во время занятий на базе библиотеки-филиала №9 смогли, используя Skype связь, задать вопросы и получить консультации относительно назначения и начисления субсидий, других социальных выплат и пособий. Первый прием в Skype - приемной провела заведующий отделом управления труда и социальной защиты населения Днепровской районной в городе совета Светлана Ястремская .
Конечно, первые шаги не всегда легки, но начало сделано. Исполнительный комитет Днепровского районного в г. Херсоне совета совместно с Херсонской общественной организацией «Развитие» продолжают работать над внедрением в районе новых методов оказания социальных и административных услуг.
