Щоб у 2026 році й далі отримувати пенсію, людям з тимчасово окупованих територій потрібно пройти підтвердження особи (ідентифікацію) до 31 грудня 2025 року. За інформацією Пенсійного фонду в Херсонській області, на кінець жовтня вже близько 10 тисяч людей зробили це через відеозв’язок. Ми з’ясували, які ще є способи пройти ідентифікацію та що буде з пенсіями на окупованих територіях у майбутньому.
Віра Кривошея два роки тому виїхала з тимчасово окупованої Нової Каховки. Розповідає, українську пенсію, перебуваючи в окупації, отримувала регулярно.
"Пенсія надходила на банківську картку. Спочатку її не можна було зняти готівкою, бо не було де. Але тоді ще можна було розраховуватись карткою в магазинах. Потім, коли оплату карткою скасували, гроші залишались на рахунку, але скористатися ними було неможливо. Люди шукали обхідні шляхи — через знайомих або інших людей знімали кошти й передавали їх", — згадує Віра.
11 лютого 2025 року уряд України ухвалив постанову №299. Вона встановлює нову вимогу для жителів тимчасово окупованих територій — щоб і надалі отримувати пенсію, потрібно особисто підтвердити свою особу — пройти фізичну ідентифікацію. Це потрібно зробити до 31 грудня 2025 року, пояснює начальник Головного управління Пенсійного фонду в Херсонській області Роман Кальницький.
"Зараз близько 85 тисяч пенсіонерів з тимчасово окупованих територій отримують пенсію. Їм, звісно, складніше, ніж іншим, бо вони не можуть скористатися Дія-підписом і не мають змоги прийти до сервісного центру. Тому для них залишається один варіант — відеоідентифікація. Люди активно користуються цим способом", — говорить Кальницький.
За його словами, ідентифікацію можна пройти онлайн. Для цього передбачені різні способи.
"Пройти фізичну ідентифікацію можна кількома способами. Перший — через Дія-підпис. Для цього потрібно зайти на вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду та авторизуватись за допомогою Дія-підпису. Цього достатньо, щоб підтвердити свою особу. Є ще один варіант — відеоідентифікація. На тому ж порталі є спеціальна форма, через яку можна подати заяву на її проходження", — каже Кальницький.
Людині треба заповнити свої дані на порталі Пенсійного фонду та обрати зручний месенджер для зв’язку зі спеціалістами. Відеоідентифікація проходить через сервіс відеозвʼязку: Google Meet, Signal, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom, пояснює він.
"Після того, як заявку на відеоідентифікацію подано, її розглядають працівники Пенсійного фонду. Вони зв’язуються з пенсіонером і призначають дату для проходження ідентифікації. Для кожної людини готують індивідуальний перелік запитань. Під час відеозв’язку спеціалісти спілкуються з пенсіонером, і після цього приймають рішення — підтверджено особу чи ні", — розповів Кальницький.
І третій спосіб пов'язаний безпосередньо з відвідуванням сервісного центру.
"Якщо людина виїхала з окупованої території, вона має просто прийти в будь-який сервісний центр Пенсійного фонду України й на місці пройти ідентифікацію", — пояснив він.
За словами Романа Кальницького, станом на кінець жовтня 2025 року фізичну ідентифікацію за допомогою відеозв’язку пройшли близько 10 тисяч жителів тимчасово окупованих територій.
Джерело – Суспільне