Про це розповідає telegraf, посилаючись на негативний власний досвід свого кореспондента.
Журналіст каже, що номер блокують буквально наступного дня після завершення дії попереднього поповнення. Щоправда компанія попереджає своїх клієнтів, що у них на рахунку закінчуються гроші. Однак стосовно можливого блокування номера ніяких попереджень не розсилають. Тому це може стати для користувача неприємною несподіванкою. Особливо, якщо треба буде кудись терміново зателефонувати.
А найприкріше, що клієнт, в якого заблоковано номер, не може поповнити свій рахунок через мобільний інтернет. Адже в разі закінчення строку дії поповнення Vodafone блокує не лише номер мобільного, але й інтернет. Раніше такого не було. Ще донедавна клієнт міг окремо щодня сплачувати за мобільний інтернет і користуватися ним. Однак тепер Vodafone відійшов від цієї практики, і блокування номеру автоматично поширюється на блокування інтернету також. Тобто, доки клієнт не сплатить за тарифом, він не матиме ніякого зв’язку.
Та й це ще не всі сюрпризи", які мобільний оператор підготував для своїх користувачів. Через невчасну сплату за тарифом їм блокують не лише вихідні, але й вхідні дзвінки. Тобто, якщо людина не дуже активно телефонує зі свого номеру (наприклад, пенсіонер), то вона може й по кілька днів не знати, що в неї заблокований номер. А в цей час стривожені рідні, сповнені найгірших припущень, марно "обриватимуть" її телефон.
Vodafone, у свою чергу, вважає, що нікого дискомфорту для своїх користувачів він не створює. А щоб не виникало таких ситуацій, мобільний оператор радить передплатити зв’язок на цілий рік або підключити автопоповнення.
Today