Клієнтка Ощадбанку Олена Якубенко зазначила, що їй заблокувати пенсійний рахунок, на який вона отримує виплати на дітей у зв'язку зі втратою годувальника.
"На мої аргументи, що їх дії незаконні, вона почала мені доказувати що таких рахунків як "пенсійний" чи "для соціальних виплат " взагалі не існує… Повне небажання вислухати і розібратися у питанні. В онлайн-чаті лише шаблонні відповіді. Я пішла повторно у своє відділення, де мені спокійно все роз’яснили. Але я вважаю, що Ощадбанк порушив закон, заблокувавши кошти на дітей", - вказала жінка.
"В Ощадбанку немає можливості відкривати цільові рахунки. Заробітна плата, стипендія, пенсія, соціальна допомога та інші соціальні виплати — це так звані кошти цільового призначення. Але банк може не мати технічної можливості відкрити окремий рахунок для зарахування виключно таких коштів. Тому рахунок, який відкривається є звичайним поточним рахунком. Тобто це рахунок фізичної особи для власних потреб, на нього можуть зараховуватися будь-які кошти, а не тільки кошти цільового призначення", - наголосили користувачі.
Підкреслено: якщо рахунок, на який здійснюється зарахування, є поточними, арешт може бути накладено на усі доступні кошти відповідно до регулятивної частини постанови про арешт коштів боржника. Причина – у неможливості розділити цільові та "звичайні" кошти.
Today.ua