Клієнтам Приватбанку, які знаходяться на тимчасово окупованій Херсонщині відновити доступ до Приват24 можливо через селфі-верифікацію в чаті онлайн. Для цього потрібно мати підключення до Інтернету.Про це Суспільному розказав оператор Служби підтримки Приватбанку Сергій.
За словами оператора при собі необхідно мати документ, який може ідентифікувати клієнта, карту та камеру на телефоні.
"Заходите в допомогу онлайн. У правому кутку є значок "Сповіщення", там написати про підключення до оператора чату. Після проходження селфі-верифікації, буде відновлено доступ до особистого Приват24", - каже чоловік.
Також у Приват24 є функція відключення паролю. Її можна активувати для того, щоб в подальшому не вводити пароль.
"Зліва у кутку натиснути фото клієнта, натиснути на функцію "безпека". Далі з'явиться - вхід без введення паролю та поставити "галочку".
Що відомо:
- На Херсонщині 30 травня російські військові вимкнули мобільний зв'язок та інтернет. Також в області не працюють стаціонарні телефони.
- Через відсутність мобільного зв'язку на Херсонщині область може втратити можливість користуватися банкінгом.
- 5 червня ПриватБанк почав тестувати можливості забезпечення проведення платежів в Херсонській області.