ПриватБанк в очередной раз оказался в центре скандала, не оправдав доверие своих клиентов. Впрочем, это уже не первый раз.
Пользователи жалуются, что банк необоснованно без предупреждения снижает кредитные лимиты. Учитывая, что это происходит во время мирового кризиса, когда миллионы людей по всему миру, в том числе и в Украине, остались без работы и финансовой стабильности. Об этом сообщает Tehnofan.
Так, человек, который является постоянным клиентом ПриватБанка добрый десяток лет, в отзывах на сайте Минфин рассказал, что ему ни с того ни с сего урезали кредитный лимит. Мужчина заметил, что всегда вовремя погасил все платежи и не понимает, почему с ним так поступили. По словам мужчины, сделали это незаметно, а о причинах он не знает.
Другой клиент ПриватБанка на том же сайте пожаловался, что на его карточке тоже снизили кредитный лимит, оставив на счету минус. Когда он попытался узнать причину такого решения финучреждения, ни один из операторов не смог ее толком объяснить. Конечно, в банке уже придумали, как ответить на эти жалобы пользователей, которым снизили кредитный лимит.
В банке на все претензии отвечают как под копирку. В финучреждении сообщают, что кредитный лимит устанавливается для каждого клиента индивидуально и рассчитывается с помощью сложной математической модели, включающей в себя сотни факторов.
znaj.ua