С 1 июля Нацбанк начинает принимать обращения украинцев о работе небанковских финансовых учреждений. Об этом сообщается на сайте регулятораОтмечается, что НБУ с 1 июля становится регулятором небанковских финансовых учреждений.
"Мы начинаем принимать и обрабатывать обращения граждан о работе финансовых, страховых, лизинговых, факторинговых компаний, ломбардов и кредитных союзов", – говорится в сообщении.
"В обращении нужно указать фамилию, имя и отчество, место проживания и электронную почту. Необходимо рассказать суть поднятого вопроса", – подчеркнул Нацбанк.Отмечается, что НБУ не рассматривает анонимные обращения без имени автора и указания места его жительства.
Отмечается, что ответ на стандартное обращение предоставляется в течение 30 дней, без дополнительного изучения и проверки - 15 дней, в сложных случаях - до 45 дней.
Знай.uа