Уже 20 лет как мир отмечает Международный день родного языка. Приходится он на 21 февраля. Не исключением является и Украина.А вы знали, что информация потребителю в соответствии с законодательством, должна предоставляться государственным языком? В статье 10 Конституции Украины провозглашено, что государственным языком в Украине является украинский. Эта норма закреплена в статье 15 Закона «О защите прав потребителей» и ее неуклонно должны соблюдать все, кто обслуживает потребителей во всех сферах жизни на всей территории Украины: в ресторанах, вокзалах, банках, магазинах, при заказе через Интернет товаров, услуг, путевок при заключении договоров в сфере туризма.
В течение 2017 по Херсонской области за нарушение законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно отсутствие полной и достоверной информации о товаре соответствии с действующим законодательством (обслуживание потребителей и предоставление информации о продукции на иностранном языке), привлечено 25 субъектов хозяйствования на общую сумму 4250 грн.
В 2018 году за подобное нарушение в Херсонской области привлекли к ответственности уже 43 предприятия на общую сумму 8075 грн.
А уже в 2019 году за обслуживание и предоставление информации о продукции на иностранном языке (т.е. не украинский) 510 гривен штрафов заплатили 2 предприятия.
Управление защиты потребителей Главного управления Держпродспоживслужбы в Херсонской области призывает жителей области обращать внимание на применение украинского языка при покупке товаров, получении услуг во всех сферах обслуживания, в том числе в документах (туристические договоры, путевки и т.д.).
Пресс-служба Главного управления Держпродспоживслужбы в Херсонской области