Як не втратити гроші під час онлайн-покупок у Херсоні: схеми шахраїв і правила захисту

Зображення: ШІ

Онлайн-покупки стали невід’ємною частиною життя мешканців Херсона та всієї країни. Можливість замовити одяг, техніку, товари для дому чи подарунки за кілька кліків робить шопінг зручним. Проте зі зростанням популярності інтернет-торгівлі паралельно збільшується і кількість шахрайських схем. Аферисти можуть діяти як під виглядом продавців, так і покупців, їхня головна мета – отримати доступ до платіжних реквізитів або викрасти кошти користувачів.

Основні ознаки шахраїв під час онлайн-шопінгу

Щоб убезпечити себе, важливо знати, на що звертати увагу. Псевдопродавець може пропонувати товар за ціною, значно нижчою за ринкову. Такі «вигідні» пропозиції часто є приманкою.

Шахраї також наполягають виключно на повній або частковій передоплаті, категорично відмовляючись від післяплати. Вони можуть квапити з оплатою, створюючи штучний тиск.

Крім того, аферисти часто намагаються перевести спілкування з офіційного сайту чи платформи у месенджери. Вони можуть надсилати скорочені або підозрілі посилання, просити зняти ліміти з банківської картки або повідомляти про нібито необхідність підтвердження платежу через SMS. Деякі шахраї для створення довіри можуть надсилати договори чи інші документи, які виглядають переконливо.

Для створення ілюзії справжнього магазину шахраї можуть активно спілкуватися: швидко відповідати на повідомлення, консультувати щодо товарів, допомагати з вибором розміру, надсилати фото та характеристики товару, а також обіцяти швидку доставку. Однак активна комунікація не гарантує безпечну покупку.

Поширені схеми шахрайства на онлайн-майданчиках

Однією з найпоширеніших схем є маніпуляції з продажем товарів через онлайн-платформи оголошень. Ось як це працює:

• Крок 1. Контакт із продавцем. Шахрай знаходить оголошення про продаж та пише продавцю у Viber, Telegram, WhatsApp або інший месенджер.
• Крок 2. Фейкова «доставка». Шахрай повідомляє, що нібито оформив покупку через сервіс доставки платформи, а потім надсилає посилання для «отримання коштів».
• Крок 3. Перехід на підроблений сайт. Посилання веде на шахрайський сайт, який візуально схожий на офіційний сервіс онлайн-майданчика. На ньому можуть бути логотипи, чат підтримки, форми для введення даних та сторінки підтвердження оплати.
• Крок 4. Викрадення даних. Продавця просять ввести реквізити картки, повідомити залишок коштів та назвати SMS-код від банку. Після цього шахраї отримують доступ до рахунку та викрадають гроші.

Як безпечно купувати товари в інтернеті

Щоб мінімізувати ризики, мешканцям Херсона та інших регіонів слід дотримуватися простих, але ефективних правил:

• Використовуйте віртуальну картку. Для онлайн-покупок рекомендується створити окрему віртуальну картку та переказувати на неї лише суму, необхідну для конкретної покупки. Це захистить основний рахунок у разі компрометації даних.
• Тримайте банківські дані в секреті. Ніколи і нікому не повідомляйте CVV/CVC-код, PIN-код, SMS-коди від банку та паролі до інтернет-банкінгу. Працівники банків та офіційні сервіси ніколи не запитують ці дані.
• Не переходьте в месенджери. При купівлі або продажу товару на онлайн-майданчику спілкуйтеся лише через офіційний чат платформи. Не переходьте до сторонніх месенджерів та не відкривайте посилання, надіслані незнайомцями. Шахраї часто намагаються вивести спілкування за межі офіційного сервісу, де їхню діяльність складніше контролювати.

Онлайн-магазини в Instagram: ризики та перевірка

Покупки через Instagram та інші соціальні мережі завжди пов’язані з додатковими ризиками. Завжди надавайте перевагу перевіреним інтернет-магазинам, офіційним сайтам та спеціалізованим торговельним платформам.

Якщо ви все ж вирішили купити товар через Instagram, уважно перевіряйте сторінку магазину:

• Перевірте дату публікацій. Шахрайські сторінки часто створюються нещодавно, мають багато публікацій за короткий період і швидко видаляються після отримання грошей.
• Перевірте інформацію про акаунт. В Instagram є функція «About this account», яка дозволяє переглянути дату створення акаунту, країну або регіон розташування та історію зміни назв. Часті перейменування можуть бути ознакою шахрайської діяльності.

Схема шахрайства в Instagram-магазинах

Поширений сценарій шахрайства в Instagram виглядає так: покупець знаходить магазин, отримує консультацію та погоджується на передоплату. Після оплати шахраї повідомляють, що товару немає в наявності. Для «повернення коштів» вони надсилають посилання на фальшивий сайт. Покупця просять ввести повні реквізити картки, після чого шахраї отримують доступ до рахунку та викрадають кошти. У результаті людина не отримує товар, втрачає гроші за покупку і може втратити всі кошти з картки.

Основні правила безпечного онлайн-шопінгу

Щоб зменшити ризик шахрайства, дотримуйтесь таких правил:

• Купуйте лише на перевірених сайтах.
• Уважно перевіряйте адресу вебсайту на наявність помилок чи зайвих символів.
• Уникайте підозріло низьких цін – це часто є ознакою обману.
• Користуйтеся післяплатою, якщо це можливо.
• Не вводьте банківські дані на сумнівних ресурсах.
• Нікому не повідомляйте SMS-коди від банку.
• Перевіряйте репутацію продавця, читайте відгуки.
• Не поспішайте з оплатою під тиском.

Що робити, якщо ви ввели дані картки на шахрайському сайті

Якщо ви підозрюєте, що ввели реквізити картки на підробленому ресурсі, дійте негайно:

• Негайно заблокуйте картку.
• Зверніться до банку через офіційний номер підтримки.
• Перевірте останні операції за вашим рахунком.
• Змініть пароль до інтернет-банкінгу.
• Зверніться до кіберполіції за формою звернення на їхньому сайті або за телефоном 0 800 505 170.

Шахраї активно використовують онлайн-торгівлю та соціальні мережі для викрадення грошей і банківських даних користувачів, зокрема й на Херсонщині. Уважність під час покупок, ретельна перевірка продавців та дотримання базових правил платіжної безпеки допоможуть уникнути фінансових втрат та безпечно користуватися онлайн-сервісами. Додаткову інформацію про те, як уберегтися від платіжного шахрайства, можна знайти на сайті ШахрайГудбай.

За матеріалами: Херсонська ОДА