С 1 января вступил в силу Закон Украины «Про экстренную медицинскую помощь», в результате которого началось реформирование службы скорой помощи.
Первая медицинская помощь будет предоставляться бесплатно, как и раньше. В случае вызова бригада скорой помощи обязана прибыть на место за 10 минут (если вызов поступил из села – за 20 минут). Все зависит от количества свободных машин и от круглосуточного базирования бригад в крупных селах района. Также учитываются погодные условия и состояние дорог, по которым будет добираться машина. В таком случае бригада имеет право прибыть с опозданием, но не более 10 минут.
Все вызовы горожан по номеру «103» или за единым телефонным номером «112» делятся на две категории – экстренные и не экстренные (см. рисунок).
Закон обязует бригаду «103» выезжать на экстренные вызовы, связанные с предоставлением неотложной помощи. Если же вызов не экстренный, то диспетчер перенаправит его в поликлинику для обслуживания участковым (семейным) врачом.
Также, согласно закону, обязательным будет считаться открытость врача перед пациентом. После оказания первой помощи врач должен письменно проинформировать пациента или его родственников об оказанной им помощи (какие препараты вводились и в каких дозах). Но никаких других справок и рецептов бригада не выпишет.