В
известных заведениях города херсонцев порой ожидают не самые приятные
сюрпризы. Об этом они не забывают сообщать в социальных сетях.
На этот раз успела порадовать одна из известных сетей суши–баров. Херсонцы, мечтавшие полакомиться чука ролами или свежей порцией суши Филадельфия, в результате невнимательности персонала остались опечаленными, опустошенными и разочарованными.
«Хочу поделиться отзывом, как Doshi Doshi испортили нам вечер. Оформили заказ на ужин на сайте Doshi Doshi - две пиццы и суши. В течение получаса никто не перезвонил для подтверждения заказа. Начали звонить самостоятельно, трубку никто не брал. Позвонив им с другого номера, трубку сняла девушка и сказала, что временно не работает доставка. На вопрос, почему не перезвонили и не предупредили, передала трубку администратору, которая начала говорить всякий бред. Сказала, что наш номер в черном списке, якобы ранее мы оформляли у них заказ и не забрали его», - рассказывают пострадавшие.
Стоит отметить, что представители сети оперативно отреагировали на жалобу. В комментариях к жалобщику обратились с просьбой отправить свой отзыв на электронную почту. Прояснив обстоятельства, администрация, судя по всему, и будет разбираться, что это – халатность персонала, недосказанность в разговоре с клиентом или же происки конкурентов. Вполне может быть и такое, ведь в Херсоне развелось достаточно любителей поживиться азиатской кухней.
На этот раз успела порадовать одна из известных сетей суши–баров. Херсонцы, мечтавшие полакомиться чука ролами или свежей порцией суши Филадельфия, в результате невнимательности персонала остались опечаленными, опустошенными и разочарованными.
«Хочу поделиться отзывом, как Doshi Doshi испортили нам вечер. Оформили заказ на ужин на сайте Doshi Doshi - две пиццы и суши. В течение получаса никто не перезвонил для подтверждения заказа. Начали звонить самостоятельно, трубку никто не брал. Позвонив им с другого номера, трубку сняла девушка и сказала, что временно не работает доставка. На вопрос, почему не перезвонили и не предупредили, передала трубку администратору, которая начала говорить всякий бред. Сказала, что наш номер в черном списке, якобы ранее мы оформляли у них заказ и не забрали его», - рассказывают пострадавшие.
Стоит отметить, что представители сети оперативно отреагировали на жалобу. В комментариях к жалобщику обратились с просьбой отправить свой отзыв на электронную почту. Прояснив обстоятельства, администрация, судя по всему, и будет разбираться, что это – халатность персонала, недосказанность в разговоре с клиентом или же происки конкурентов. Вполне может быть и такое, ведь в Херсоне развелось достаточно любителей поживиться азиатской кухней.