10 октября в 17:45 в Службу спасения за помощью обратился дежурный из отдела херсонской Нацполиции. Как выяснилось, на улице Овражной в Корабельном районе в жилом доме находился малолетний ребенок с бабушкой, которая потеряла сознание.
По указанному адресу было направлено дежурное отделение Аварийно-спасательного отряда специального назначения. По прибытию на место происшествия спасатели через форточку добрались до квартиры и открыли дверь с внутренней стороны. Возле двери лежала женщина примерно лет 70-ти, а в комнате находился 10-летний мальчик. Пострадавшую сразу передали в руки медиков, что уже находились возле дома. В спасательную службу позвонили соседи, когда услышали крики ребенка о помощи.
Как стало известно, мальчика бабушка воспитывает сама.