Система не может существовать без обмана. Таксисты — особая порода людей, и как все люди, они любят и умеют обдурить незадачиливых пассажиров. Водители такси сразу видят, какой перед ними клиент, будь то местный житель или новый приезжий. Отсюда таксисты и пытаются применить некоторые свои уловки. О том, как таксисты обманывают херсонцев сообщается в соцсетях :
«Интересно у нас в городе устроены службы такси. Оказывается, если у машины шашка "БОНУС" или "СТАРТ", то это не означает, что она работает в данных службах. Вчера вечером пытались вызвать такси в Гидропарк. Из 7 служб такси, только у Бонуса оказались машины в нужном районе. Но, как выяснилось, оператор просто-напросто врал в надежде, что машина нарисуется. И таки да, машины с шашками "БОНУС" нарисовывались. Только водители отказывались вести людей по обычному тарифу. На вопрос, какого органа ваши водители себя так ведут, оператор сказала, что "мы не знаем зачем они цепляют наши шашки". Ещё один перл: "молодой человек, у нас люди и по 40 минут ждут". В итоге пришлось идти пешком. Спустя 30-40 минут настоящий Бонус всё таки приехал.»