Две
громкие херсонские истории о том, как люди защитили свои права,
рассказали представители Украинского Хельсинского союза по правам
человека (УГСПЧ) на пресс-конференции 1 июня.
Как известно, в
Украине в 23 областях работают 32 общественные приемные УГСПЧ, которые
простым гражданам оказывают бесплатную правовую помощь.
Помогают отстаивать свои права и херсонцам.
Как рассказала координатор общественных приемных УГСПЧ в области, руководитель Фонда милосердия и здоровья Елена Старюк, в первом случае без судебных разбирательств юристам организации удалось отстоять права жительницы Шуменского микрорайона.
Она пожаловалась, что над её квартирой в многоэтажке протекает крыша. В договоре с ЖЭКом, который обслуживает её дом, есть пункт о выполнении текущего ремонта крыши. Но его не делали, объясняя это тем, что нет денег. В ЖЭКе говорили, что как только организация выиграет суды по должникам, тогда и будет делать ремонты.
Однако обслуживающей организации
пришлось уступить профессиональным доводам юристов УГСПЧ, которые к тому
же привлекли к проблеме Госпродпотребслужбу в области. В конечном итоге
ремонт крыши был проведен не только над квартирой заявительницы, но и
её соседки.
Во втором случае к юристам УГСПЧ обратились жители
также Шуменского микрорайона. Они пожаловались на незаконное
строительство автозаправочной станции, которая находилась по направлению
к поселку Геологов. Юристы правозащитной организации по поводу
застройки написали массу запросов: в горисполком, ГАСИ, Госслужбу по ЧС в
области, налоговую инспекцию, прокуратуру.
Стало известно, что землю под застройку
этой АЗС даже не предоставляли. Как отметила Елена Старюк, к ним был
звонок и «предлагали сумму денег с шестью нулями, чтобы этим вопросом не
занимались». После того как поднялся шум по этой АЗС, в городе начался
массовый рейд контролирующих органов по другим автозаправкам. В
результате указанная АЗС прекратила свою деятельность.
Как во
время пресс-конференции отметили представители правозащитной
организации, за 2016 год они зарегистрировали всего 2200 обращений от
жителей региона. Из них – в более чем 200 случаях была оказана помощь по
подготовке документов в суды, в 14 – юристы организации представляли
интересы людей в стенах Фемиды.
В 2016 году чаще всего люди
обращались в УГСПЧ по социальным вопросам (пенсионным и жилищным). Как
отметили представители организации, есть немало успешных историй по
отмене судовых приказов, по написанию возражений по взысканию
задолженности.
Как объяснил юрист общественной приёмной УГСПЧ Александр Токаленко, зачастую ЖЭКи и теплопредприятия, чтобы взыскать с должников деньги, обращаются в суды по такой форме, что присутствие ответчика не нужно. Суду достаточно аргументов предприятия, и он выносит судебный приказ. По нему могут взыскать долг. Учитывая существенные недостатки работы судебной системы и почтовых служб, не всегда такие решения доставляются и должникам вовремя.
Как пример: в 2014 году в исполнительную
службу попал приказ об удержании с абонента-должника 8 тысяч гривен.
Долг начали взимать из дохода гражданина. А он не понял, почему у него
вдруг уменьшился, скажем, размер пенсии. Он обращается за помощью в
УГСПЧ, и юристы выясняют, что есть судебный приказ. Но человек о нём не
знает, так как в суд его не вызывали и решение не вручали.
Как
отметил Александр Токаленко, в их практике таких дел немало. Особенно
после отопительного сезона часто практикуют обращения в суды
теплопредприятия. Однако если есть доказательство того, что услуга
коммунального предприятия предоставлялась не вовремя или некачественно,
тогда юристы правозащитной организации берутся за такие дела. Как
отметил юрист, есть процедура – поворот исполнения решений. То есть в
случае неправомерного удержания денег с должника их можно вернуть. Если
бы судебные решения вовремя присылали должникам, то люди могли бы
вовремя их оспорить.
Как акцентировали юристы, сейчас ЖЭКи
практикуют обращения к коллекторам, а не в суд. Хотя должны сами
общаться с абонентами, приглашать на перерасчеты. Просто услуги
коллекторских контор дешевле. Эти организации «выбивают» деньги,
прибегая к психологическому воздействию. Силовых методов в Херсоне не
было. Коллекторы запугивают письмами и должников, и их родственников, и
соседей.
Причем, как говорят юристы, доказать шантаж, давление коллекторов на человека невозможно.В таких конторах, как правило, работают бывшие правоохранители и психологи. Потому тексты в письмах построены на грани угроз. Полиция не помощник в таких ситуациях. В УГСПЧ советуют гражданам не обращать внимание на «страшные» письма или заплатить долг. Как рассказали юристы, также к ним обращаются работники предприятий, когда узнают, что их работодатель не платил пенсионные взносы. Бывшим госслужащим они помогают с вопросом перерасчета пенсий.
Бывает, что люди собираются на заслуженный отдых и собирают информацию о том, где работали, а какое-то предприятие ликвидировалось – и человек не может доказать трудовой стаж. Это помогают доказать в судебном порядке. Много дел по взысканию алиментов, их размера, пени.
Сталкиваются граждане и с таким
вопросом, как несоответствие данных в документах. При процессе перевода
на украинский язык, например, свидетельства о рождении или
правоустанавливающих документов на недвижимость фамилии или имена
граждан, бывает, указывают с ошибками. В таких случаях также помогают в
УГСПЧ.
Напоминаем, в нашем областном центре работают две приёмные УГСПЧ по адресам: улица Мозолевского (Фрунзе), 2 (І этаж), офис 19, телефон (0552)
49-60-03; Приднепровский спуск, 1, офис 8, телефоны: 066-100-81-91,
(0552) 34-44-26. А также – специализированная приемная по делам Крыма:
улица Мозолевского (Фрунзе), 2 (І этаж), офис 19, телефон (066)
883-11-49.