Все мы хоть раз в жизни испытывали очень неприятное разочарование, когда платишь за одно, а в результате или хлам получаешь, или вообще - ничего. Это касается и материальных вещей, и услуг. Но еще хуже чувствуешь, когда пытаешься добиться справедливости, получить должное, а у обидчика - гораздо больше, целый штат юристов и еще это «человек у власти». А окружающие, словно змеи, говорят что "в нашей стране всегда так было», «не ищи здесь правды", "ты ничего не добьешься".
Эта история могла бы быть о именно таком случае. Но она о другом - о достоинстве и одержанной победе.
Жители квартиры, живущих на последнем этаже многоквартирного дома, каждой дождевой или снежной погоду в течение более чем двух лет страдали от дырявой крыши.
ЖЭК, что обслуживал этот дом, открещивался от обязательства ремонтировать крышу, мотивируя тем, что у них не хватает на это средств.
Семья Гавришей, что живет в этой квартире, решила не «опускать руки» и обратилась со своей проблемой в Общественную приемную благотворительной организации "Фонд милосердия и здоровья» и вместе с руководительницей и юристом этой приемной госпожа Еленой Старюк разработали стратегию действий.
Чтобы побудить ЖЭК отремонтировать кровлю и заплатить за разрушение квартиры, сначала было необходимо получить официальное заключение, что такая проблема действительно есть, а не выдуманная жителями квартиры.
Тогда квартиру обследовали специалисты Херсонского областного общества защиты прав потребителей и установили, что попадание атмосферных осадков в квартиру случилось вследствие нарушений ООО "Украина" государственных строительных норм, а сумма материального ущерба, причиненного протеканием кровли, составила 10849,00 грн.
После этого пострадавшие еще раз обратились к обслуживающей компании с письмом, в котором снова требовали отремонтировать крышу и, кроме этого, компенсировать 10 тыс. Грн .. материальный ущерб.
Но ЖЭК снова проигнорировал эти уже официально задокументированы претензии, не оставив семье Гавришей никакого другого варианта, как только судиться на них в суд.
На судебных заседаниях руководитель ЖЭКа Нина Савина и его адвокат пытались оправдаться то нехваткой средств, то существованием «других приоритетов, чем дырявая кровля», то тем, что теперь крыша нуждается уже не текущего, а капитального ремонта и это уже - прерогатива городских властей. Даже «апеллировали» тем, что ООО «Украина» - обслуживающая компания, а не благотворительная организация и требовали чеки, подтверждающие материальный ущерб,
Но эти аргументы на судью Херсонского городского суда Инну Хайдарову не повлияли.
Тщательно разобравшись в ситуации, изучив документы, суд пришел к выводу, что ООО «Украина» «злостно" не выполняло свои обязанности.
Зачитывая решение, Инна Хайдарова согласилась с аргументацию исковых требований, помогла подготовить семье юрист Елена Старюк:
«Исследованые судом доказательства и установленные фактические обстоятельства дела надлежащим образом подтверждающие факт причинения вреда истцам, в результате бездействия ООО" Украина "по несвоевременного проведения ремонтных работ по кровле, но и в полной мере дают основания считать, что между вредом и действиями ООО" Украина "является непосредственная причинная связь. Следовательно, в данном случае имеются все необходимые элементы состава гражданского правонарушения, что свидетельствует о возможности наступления гражданско-правовой ответственности ответчика по делу, а потому материальный ущерб, причиненный имуществу истцов, подлежит возмещению в полном объеме ... Исходя из принципа разумности и справедливости, поскольку истцы вынуждены были обращаться в различные учреждения для обследования квартиры за защитой своих нарушенных прав, кроме того, постоянное обновление нормального состояния квартиры, ответчик в добровольном порядке е пожелал возмещать причиненные им убытки. Вследствие таких обстоятельств истцы вынуждены тратить дополнительные усилия на защиту своего нарушенного права. В связи с изложенным, на возмещение морального вреда суд считает необходимым взыскать с ответчика - 500 грн. на каждого истца. » цитата судебного решения.
Следовательно, суд постановил взыскать с обслуживающей компании в пользу семьи материальное возмещение в размере 10 849 грн. и 1,5 тысячи гривен компенсации причиненного морального вреда.
По странному (или не очень) стечению обстоятельств, ООО "Украина" проиграла тендер на обслуживание этого многоквартирного дома и теперь его обслуживает уже другой подрядчик.
Анастасия Друсинова, "Вгору"