Территориальное отделение Антимонопольного комитета Украины (АМКУ) в Херсонской области оштрафовало ПТРК «Рубин-плюс» на 68 тыс. грн. за злоупотребление монопольным положением на рынке программной услуги, предоставляемой с использованием многоканальной кабельной телесети в г. Новая Каховка.
Как сообщает пресс-служба ведомства именно по обращению абонента г. Новая Каховка Херсонским территориальным отделением АМКУ было расследовано дело о злоупотреблении ПТРК «Рубин-плюс» своим монопольным положением на рынке. Заявителя не устраивали условия договора на абонентское обслуживание, который провайдер предложил ему для заключения.
Как установлено в ходе расследования, заключенные ПТРК «Рубин-плюс» с 2010 года договоры с абонентами не соответствуют установленным законодательством требованиям к договорам в части определения названия договора и его предмета, сведений об операторе, провайдере, в частности, включение оператора, провайдера в реестр НКРС , размера абонентской платы, переченя пакетов телеканалов, имущественной ответственности телерадиокомпании за непредоставление или ненадлежащее предоставление телекоммуникационных услуг. Такие требования содержат Законы Украины «О телекоммуникациях», «О телевидении и радиовещании», Правила предоставления телекоммуникационных услуг Основные требования к договору о предоставлении телекоммуникационных услуг, утвержденные НКРС.
Отсутствие полной информации о порядке предоставления услуг может привести к ущемлению интересов потребителей, в частности, в случае не устранения ПТРК «Рубин-плюс» повреждения в течение пяти суток с момента представления абонентом соответствующей заявки и не уплаты абоненту штрафа в размере 25% от суточной абонентной платы за каждые сутки превышения этого срока.
Требования государственных регулирующих органов, а именно: Нацсовета и НКРС (НКРС) о деятельности в сфере телекоммуникаций являются обязательными для выполнения провайдерами и операторами всех форм собственности. Поэтому, ПТРК «Рубин-плюс» обязана прекратить нарушения законодательства о защите экономической конкуренции и привести условия заключенных договоров в соответствие с требованиями действующего законодательства Украины.