Предприятием взят на вооружение опыт днепровских коммунальщиков, в которых приобретено устройство «Спрут», который позволяет отключить канализацию должнику без доступа в квартиру и без негативных последствий для других жильцов дома, которые вовремя рассчитываются за предоставленные услуги.
«С должниками мы всегда ищем компромисс. Предлагаем заключить договор реструктуризации, рекомендуем оформить субсидию, установить счетчик. На сегодня успешно действует программа бесплатного установления счетчиков для малообеспеченных слоев населения. Но если должники никак не реагируют, мы вынуждены применять радикальные меры - ограничивать услугу водоотведения. Восстановление услуги состоится только после оплаты долга и работ по подключению (1790 грн.) », - рассказала начальник отдела по работе с должниками Екатерина Ивашова.
Уважаемые потребители! Если вы задолженность перед Водоканалом, погасите ее и не доводите ситуацию до ограничения в предоставлении услуги! Если у вас есть долг, Водоканал всегда готов идти навстречу и заключить договор на его поэтапном погашении.