Отныне херсонцы могут узнать о состоянии назначения субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг, не выходя из дома и не тратя время и силы, простаивая в длиннющих очередях в органах социальной защиты.Это стало возможным благодаря подключению Днепровской, Корабельной и Суворовского районных в городе советов к порталу электронных государственных услуг iGov.
Для получения услуги нужно зайти на портал (igov.org.ua), по ссылке найти услугу «Получение информации о назначении субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг», узнать, что нужно сделать для заказа услуги, выбрать область, а затем – населенный пункт.
После авторизации с помощью электронной цифровой подписи или BankID необходимо заполнить форму на получение услуги, в частности:
• указать контактные данные: адрес регистрации, email и номер телефона (большинство данных заполнятся с BankID автоматически),
• нажать кнопку «Заказать услугу».
После этого заявка будет принята в работу. На основе предоставленных заказчиком данных проводится их проверка и рассмотрение.
По итогам обработки запроса управлением социальной защиты за несколько дней заказчику услуги будет предоставлено уведомление о:
• размер субсидии, если она предоставлена (копия расчета будет добавлена к письму);
• то, что заявка в стадии рассмотрения, если документы поданы, но субсидию еще не назначена (в таком случае нужно подождать результатов обработки обращения);
• то, что субсидию не назначено, если раньше обращение было отклонено или срок действия субсидии закончился.