Компанії-постачальники не нараховуватимуть плату за комунальні послуги споживачам, які були відсутніми більше місяця.
Про це повідомила Фактам ICTV заступниця міністра громад і територій Наталія Хоцянівська:
«Сьогодні всі споживачі, якщо вони були відсутні більше 30 днів, повинні звернутися до постачальників послуг, щоб їм не робили нарахування. Це не стосується приміщень, обладнаних лічильниками, потрібно ці показники подавати. Тобто повторювати ті, які були раніше. Це не поширюватиметься на послугу управління багатоквартирним будинком, і не стосуватиметься послуг на тепло», - роз’яснила вона.
Отже, якщо споживач більше 30 днів не перебував у помешканні, треба написати заяву постачальникові послуг і додати бодай один із таких документів:
- довідку про проходження лікування;
- довідку внутрішньо переміщеної особи;
- довідку, що свідчить про службу у Збройних силах України.
Така довідка і стане підставою, аби постачальник послуг зробив перерахунок.
Джерело – Вгору
