Згідно ст.11 п.2 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», споживач зобов’язаний щомісячно передавати показники водолічильника, повідомляють у Херсонводоканалі. Рекомендований період їх прийому за звітний місяць: від 25 до 30 числа включно.
У Херсонводоканалі звертають увагу: щомісячне надання абонентами показників приладів обліку води є запорукою вірних розрахунків за отримані послуги.
Абонент може передати показники у декілька зручних для себе способів:
- Особисто внести показники, зареєструвавшись в особистому кабінеті на сайті Водоканалу.
- Зателефонувати оператору контакт-центру Водоканалу: 0-800-503-283 (пн – пт – з 08.00 до 17.00,сб, нд – вихідні) та назвати: адресу, ПІБ абонента, № особового рахунку та показники лічильника.
- Особисто відвідати пункти приймання споживачів, де також можливо провести звірку щодо обсягів одержаних послуг та оплати вартості їх протягом року.
Адреси пунктів з приймання населення:
- Центральний офіс – пл. ім. Ю.Тутушкіна, 9, понеділок, вівторок, середа, п’ятниця – з 7.30 до 16.30, Четвер – неприймальний день, субота – з 8.00 до 14.00, неділя – вихідний;
- Учбовий центр – вул. Перекопська, 178-а, понеділок, вівторок, середа, четвер – з 07.30 до 16.30, п’ятниця – з 07.30 до 15.30, обідня перерва – з 11.45 до 12.35, субота, неділя – вихідні;
- ВКГ «Корабел» – Острівське шосе, 4, понеділок, вівторок, середа, четвер, п’ятниця – з 08.00 до 17.00, обідня перерва – з 12.00 до 13.00, субота, неділя – вихідні;
- ЦТП – 62 – вул. Генерала Алмазова, 41-а, понеділок, вівторок, середа, четвер, п’ятниця – з 09.00 до 17.30; обідня перерва – з 13.00 до 14.00, субота, неділя – вихідні.
Джерело – Вгору