В общественную приемную Херсонского Фонда милосердия и здоровья обратилась жительница нашего города
Несколько лет назад жильцы дома № 87 по улице Комкова за свой счет отремонтировали протекавшую кровлю. Но участок, расположенный как раз над квартирой N. D., то ли пропустили при ремонте, то ли некачественно отремонтировали. На потолке в квартире сначала появились мокрые пятна, а потом…
«Последние дни лили дожди и для нас это стало настоящим кошмаром, - рассказывает N. D. От сырости возникли проблемы с электропроводкой, портятся мебель и бытовая техника. Но самая большая проблема: я вынуждена дышать очень влажным воздухом, что мне противопоказано из-за проблем со здоровьем».
Женщина обратилась в ООО «Украина» - управляющую кампанию, обслуживающую ее дом.
«По моему вызову пришли два сотрудника этой организации. Один из них поднялся на крышу, а, спустившись, сказал: «Я понял, почему протекает». Но жильцам дома эти люди ничего конкретно не объяснили, акт не составили. Заявили, что акт должна подписать директор компании, без ее подписи документ не действителен».
Работники ООО «Украина» заявили, что ремонт кровли возможен, если будет заключен договор о взаимозачете. То есть, жилец закупает необходимые материалы и оплачивает работы из своего кармана, а потом в течение оговоренного с управляющей кампанией времени не вносит платежи за содержание дома и придомовой территории.
«На таких же условиях нам ремонтировали кровлю и ранее. Но сейчас у меня из-за возросших расходов на решение обострившихся проблем со здоровьем нет возможности сразу заплатить немаленькую сумму. К тому же сейчас в ЖКХ идут серьезные преобразования и нет никакой гарантии, что взаимозачет гарантированно будет произведен в полном объеме. Ведь сегодня наш дом обслуживает ООО «Украина», а завтра, предположим, в нем или создадут свое ОСМД, или припишут к уже существующему ОСМД, или — к другой управляющей кампании. И новая организация вряд ли примет на себя обязательства по договорам, заключенным предыдущим балансодержателем дома», - поделилась своими сомнениями наша читательница.
В ООО «Украина» нам рассказали, что сейчас эта организация серьезные ремонты элементов домов и внутридомовых коммуникаций производит преимущественно только по договорам взаимозачета. Да и то жильцы получают только частичную компенсацию своих затрат в виде освобождения от оплаты за содержание дома и придомовой территории. Работники ООО «Украина» жаловались, что нынешний тариф на содержание дома и придомовой территории не менялся с 2008 года; что действующий тариф может удовлетворить потребности по ремонту кровли только на 10 %. Но дальше жалоб разговор не шел: сотрудники компании ни во время нашей беседы, ни во время разговоров с обратившейся к ним женщиной не назвали хотя бы примерную стоимость ремонта кровли над ее квартирой и ни словом не обмолвились о том, какую часть расходов ООО «Украина» готово компенсировать посредством взаимозачета. То есть, предложили «кота в мешке»: жилец дома соглашается на взаимозачет, не зная, сколько ему придется заплатить «живыми» деньгами за ремонт и какую часть расходов ему компенсируют.
Когда готовился этот материал, директор ООО «Украина» Нина Савина была в отпуске. Ее обязанности исполняла главный бухгалтер предприятия Елена Бокарева.
«Ничего не могу сказать по этому делу, - ответила она на вопрос корреспондента «Вгору» о ситуации с ремонтом кровли в доме № 87 по улице Комкова. - Я не занимаюсь вопросами, связанными с ремонтными работами».
По словам юриста общественной приемной Херсонского фонда милосердия и здоровья Елены Старюк, ООО «Украина», отказав жильцу в ремонте кровли над его квартирой, поступило неправомерно:
«В ответах на наши информационные запросы компания ссылается на законодательные акты, в которых указано, что все элементы дома принадлежат жильцам на правах совместного владения. Но это не должно быть для управляющей кампании основанием предлагать жильцам ремонт кровли только на условиях частичного взаимозачета. Собственно, нарушения действующего законодательства управляющей компанией начались еще на этапе составления акта, точнее, отказа в его составлении. В соответствии с требованиями законодательства, после вызова жительницы квартиры, пострадавшей из-за дефекта кровли, комиссия должна была установить причины затопления. Если за эксплуатацию дома отвечает управляющая компания, в состав комиссии должны входить ее представители (главный инженер, мастер участка, профильные специалисты). На основании выводов комиссии обязательно составляется акт. В акте должен быть отражен факт затопления квартиры и повреждения имущества, причинно-следственная связь между затоплением и дефектом кровли».
Также Елена Старюк отметила, что, согласно действующим сейчас нормам, ремонт протекающей кровли жилого дома управляющая компания должна произвести в пятидневный срок. Жительница дома по ул. Комкова обратилась в ООО «Украина» в связи с протекающей кровлей… 14 марта. В ответ — только отписки и жалобы на несоответствие тарифа реальным затратам.
Но это несоответствие — чья проблема? Жильцов? ООО «Украина» утверждает: сумм, указанных в договорах с жильцами, не хватает на ремонт крыши. Но ведь рядовые жильцы, потребители услуг, на тарифообразование не влияют. И, в идеале, их не должно волновать, насколько тариф соответствует затратам на содержание домов. Тревогу должны бить предприятия ЖКХ. Но автор этих строк только один раз слышал выступление об этой проблеме на одной из сессий горсовета - говорил депутат горсовета Евгений Назарян, руководитель одного из ОСМД Херсона. Другие депутаты его не поддержали, как и коллеги-коммунальщики. И тут уж поневоле поверишь в правоту тех экспертов, которые утверждают, что явно заниженные тарифы на жилищно-коммунальные услуги выгодны в первую очередь предприятиям ЖКХ, которые настолько привыкли объяснять свою бездеятельность в стиле: «Денег нет, но вы держитесь», что вряд ли смогут перестроиться, если вдруг местная власть откажется от популизма и решится ввести адекватные тарифы. Такой расклад выгоден и предприятиям-подрядчикам, занимающимся ремонтом жилого фонда: у них есть заказчики, оплачивающие работы «живой копейкой» - жильцы домов.
Впрочем, определенные проблемы можно было бы решить и без повышения тарифа. Как известно, Херсон закончил 2016 год с профицитом в 152 миллиона гривень. За эти деньги можно отремонтировать немало крыш. Но эти деньги из-за депутатских дрязг так окончательно и не распределены...
Должны ли волновать депутатские дрязги простую жительница Херсона, которая за деньги, уплачиваемые за содержание и ремонт придомовой территории (долгов по оплате услуг ЖКХ женщина не имеет), хочет просто получить нормальное качество жизни? Ни в коем случае. Она не обязана и тратить время и силы на решение проблемы, которую должны решать люди, получающие за это зарплату. В идеале это должно быть так:
«Каждый человек имеет право на такой жизненный уровень, включая пищу, одежду, жилище, медицинский уход и необходимое социальное обслуживание, который необходим для поддержания здоровья и благосостояния его самого и его семьи, и право на обеспечение на случай безработицы, болезни, инвалидности, вдовства, наступления старости или иного случая утраты средств к существованию по не зависящим от него обстоятельствам», - сказано в статье 25 «Всеобщей декларации прав человека».
${gallery:5730c8f2da0c015e7f207a0b326ae5f3}
Джерело – Вгору
