В феврале этого года в сети появилось видео, снятое, как утверждает автор, в супермаркете на Жилпоселке в Херсоне.
На видео видно, что по торговому залу гуляет упитанная крыса. Людей она не очень боится. Скорее всего встречи с человеком для нее – обычное явление. Только вот встреча с крысой в супермаркете не должно стать привычным явлением для человека.
К слову, апельсин – с червяком, яйца – с плесенью, кот, писающий в емкость с сахаром, который отпускали на развес, летающие над продуктами воробьи и голуби, мухи и дрозофилы, бегающие таракашки и букашки и еще много чего антисанитарного и противоестественного, все это – реалии многих украинских супермаркетов.
И пользователи соцсетей часто рассказывают о различных случаях недобросовестного подхода к своей работе супермаркетов, подтверждая свои слова фотографиями.
К примеру, пользователь “Фейсбука” Alena Targonskaya запечатлела одно из супермаркетовских безобразий (на фото внизу) и подписала: “Супермаркет «Фреш»: хлеб с мухами – новинка!»
Украинских покупателей уже сложно удивить антисанитарией, хамством, неуважением. Но если ничего не делать самим потребителям, то так ничего и не изменится.
К примеру, почему бы увидев ту же муху на булке, не вызвать администратора и не указать ему на недоработку? Ведь нельзя продавать продукты питания, которые не поддаются термообработке без герметичной упаковки. А если такова не предусмотрена, то товар должен быть обязательно прикрытым.
Если же на ваше замечание администратор не отреагирует или нагрубит в ответ, то хорошо бы отобразить этот печальный момент в Книге жалоб и предложений. А еще лучше – написать заявление в Госпродпотребслужбу.
На сайте службы есть и полезная, и контактная информация для потребителей.
Есть и управление по защите прав потребителей, которая обязана отреагировать на заявление.
Главное – не сидеть сложа руки, не просто сетовать на то, как у нас все плохо, а действовать.
Джерело – Гривна
