Государственная служба Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей анонсировала для украинцев возможность пожаловаться на те или иные нарушения в режиме онлайн. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.В частности, служба открыла в Telegam отдельный чат с возможностью пообщаться с ботом и всего лишь в несколько кликов уведомить систему о нарушениях.
Пока что чат-бот работает в тестовом режиме, однако в случае успеха данный процесс будет полностью диджитализирован.
«Нашей задачей было создание удобного инструмента коммуникации. Надеюсь, украинцы будут активно пользоваться этим инструментом для защиты своих прав», — прокомментировал новую функцию ведомства его председатель.
Напомним, что вскоре Госпродпотребслужба Украины внедрит цифровую трансформацию по защите потребителей «Е-потребитель» и цифровую трансформацию безопасности пищевых продуктов «Е-продукты».
Как указывают в пресс-службе, такие новации есть в перечне проектов, которые представил глава Министерства цифровой трансформации.
Первый деловой