Соседи сообщили, что в доме проживает семья: женщина и мужчина 1972 года рождения и их пятнадцатилетний сын. Помещение было охвачено едким дымом, пожарные одели аппараты на сжатом воздухе, и двинулись на поиски. В одной из комнат, которая не горела были обнаружены два тела: мужчины и женщины. Людей спасатели вынесли из помещения однако признаков жизни у них уже не было.
Через несколько минут на место происшествия прибыла скорая, но врачи лишь констатировали смерть хозяев. Мальчика в доме не нашли. Как выяснилось позже на момент возникновения пожара сын супругов был у дяди на соседней улице, помогал по хозяйству. Прибежал из соседней улице когда увидел горящий дом.
Причина пожара устанавливается.
По словам несовершеннолетнего сына, в этот день примерно в 12 и 16 часов дня родителям вызвали скорую помощь, из-за плохого самочувствия, которое могло быть в результате употребления алкогольных напитков.